Начало  EN
Членство и абонамент | За медиите | За асоциацията | Контакт

Не сте влязъл (Вход)

Категории

Здравейте,

Искате ли да станете част от дискусиите на БНАП? Ако сте регистрирани, логнете се сега.

Ако нямате акаунт, регистрирайте се.

eXTReMe Tracker

Vanilla 1.1.10 е продукт на Lussumo. За повече информация вижте: документация и поддръжка. Българският превод е дело на Владимир Илиев и Янко Цветков.

Облекло и обувки: Безсилна съм срещу Комисията за защита на потребителите

Надолу

Показани от 1 до 15 от общо 15

  1.  
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime26.01.2010 (редактирано)
     
    Закупих си сандали от фирмен магазин на Булоптика ООД, след едночасово ходене с тях едната започна да издава неприятен съскащ звук, подобен на "дишане" (като евтините джапанки, когато се намокрят, сигурна съм, че сте ги чували по морето). Подадох рекламация, но от фирмата отказаха да признаят това за дефект. След не много кратка кореспонденция и цитати от ЗЗП от моя страна, аз се обърнах за съдействие към КЗП. Потресена съм от т.нар. "защита". В писмото, коепо получих от КЗП пишеше, че фирмата не е признала рекламацията ми, защото не я сметнала за основателна. Аз това го знам и точно поради това непризнаване аз съм се обърнала към тази комисия. Е, след като в Закона ясно е упоменато коя стока е дефектна (чл. 132, т.1 от ЗЗП), то трябва същата да подлежи на рекламация. Но от Комисията ми обясниха, че те нищо не могат да направят повече, освен да организират Помирително заседание, което се оказа поредната бутафория. 2 пъти ходя, но от фирмата не идват, просто защото това заседание е доброволно. Т.е. Комисията за защита на потребители е също бутафорна. Няма назначена експертна комисия, няма демонстрация на дефекта. Какви права имам повече - да стигна до съд?! Интересно, ако всеки стига до съд, то защо тогава същестува тази комисия, след като тя на практика няма никакви правомощия и не би могла да съблюдава спазването на Закона за защита на потребителите? Потресена съм, споменавам го отново. Сега си имам чисто нови маркови, скъпи и "качествени" сандали. Само да вметна, че тези сандали са закупени на 27.06.2009 г. и до днес аз се опитвам да отстоявам правата си. Приключих с КЗП, според тях няма какво повече да направят за мен. Останаха ми медиите. Малък проблем, но от несработването на малките се получава голям, който обхваща цялото.
    • CommentAuthorMitko
    • CommentTime27.01.2010
     
    Целта на тази комисия е да не се стига до съд. Моята жалба я мотаха, докато не се убедиха, че освен БГ сервиз ще съдя и тях за умишлено прикриване на нарушенията на въпросния "сервиз". След три месеца мотаене бях събрал доста интересен материал. След като ги запознах с фактите ми решиха проблема и по този начин избегнаха съда.
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime27.01.2010 (редактирано)
     
    Интересно ми е как продължаваш да се бориш, с какви средства, ако сме повече такива, които не се отказват току виж и станало нещо. Аз лично съм си написала едно писмо, с което ще оводня всеки сайт на телевизия, която намеря в нета. Друго нямам представа какво може да се направи. Ако имаш идея - давай. Все още не съм "махнала с ръка". А фирмата Булопитка е вносител на Sholl и Clarks за България, четоха разни неща за нея в нета - голяма фирма, големи шефове, голяма работа. Освен това, ако мога да подам оплакване до омбудсмана (който всъщност е нещо като КЗП - има го, но няма правомощия да налага, само дава препоръки) и министъра - ти подавал ли си такова, защото ако ме съветваш да го направя, а ти самия не си, означава, че и ти спадаш към "абсолютните шуги", защото чакаш друг да направи това, което на теб не ти стиска и да се "облажиш" от резултата. Целта ми не е да се заяждам, предполагам си достатъчно умен, за да го разбереш. Просто търся някаква помощ. Това е.
    А извън темата - каква всъщност е целта на този сайт - да си чешем езиците или наистина има "лъч светлина в тунела на държавата на абсурдите"?!
    • CommentAuthorMitko
    • CommentTime28.01.2010
     
    Avram-чо, не мога да ги съдя, щото ми решиха случея. Нямам причина. Не знам какво е "абсолютни шуги", но знам че твойто име е библейско. Така, че мисли мъдро и не обиждай! С твойто изказване не помагаш на момичето да си реши проблема. Ако се съмняваш в това, което съм написал дай кординати и ще ти пратя документите, които съм събрал. Просто ще ти служат за информация, неизползваема, защото няма проблем. Мисли по-позитивно и не обиждай!
    • CommentAuthorvgp
    • CommentTime29.01.2010
     
    май 2009г купихме тв ELITE32LCD от TEHNOMARKET.появи се шум и на 30 ноември го дадохме за ремонт в сервиза на бул.Хр.Ботев 138 гр Пловдив .срока за изпълнение на поръчката е 30 дни.Всяка седмица ми казваха че от София бавят поръчаната платка.Днес 29 януари ми казаха че е пристигнала платката,но била дефектна????А минаха 60 дни. С това темпо ще му изтече гаранцията и после какво?Дайте ми съвет,моля.
    • CommentAuthorCambodja
    • CommentTime29.01.2010
     
    Не я ли удължават с времето на престой в сервиза?
    Вижте си картата!
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime03.02.2010
     
    Avram, здравей,
    Виждам, че се е получило недоразумение, вината, за което явно е моя. Може би прекалено емоционалното ми разсъждаване на глас те е заблудило. Отново искам да подчертая, че въобще не съм имала идея да се заяждам с теб. Въпросът ми беше по-скоро риторичен, търсех отоговор за изхода от действията предложени от теб. Явно не съм се изразила добре, в следствие на което съм те засегнала, за което още веднъж се извинявам. Пропуснала съм да ти благодаря – правя го сега. Благодаря. Все пак целта ни е една и съща и търсим някакво ефективно решение на проблема с неефективната КЗП.
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTime04.02.2010
     
    Avram получи ban поради обиди и грубо отношение към ползващите форума, Активни потребители и КЗП.

    Имайте предвид, че ползването на форума не е право, а привилегия и всеки, който не спазва добрия тон няма да може да пише в него. Благодаря за разбирането.
    • CommentAuthorABPAM
    • CommentTime04.02.2010 (редактирано)
     
    Какъв си ти че ще решаваш, кой какво да говори бе дебил!
    КЗП са банда боклуци, и щом ги защитаваш, значи и вие от БНАП сте същите боклуци!
    Вече няколко години се разправям с престъпниците от КЗП, и не обидните ми думи свършиха!
    Призовавам всички да се обединим срещу престъпниците от КЗП и да подадем колективно оплакване до прокуратурата за измамите и фалшификациите, които правят за да попречат на коректните потребители да се възползват от правата дадени им от закона!

    Ако всички вие, които посещавате този сайт не се възпротивите, на блокирането на акаунта ми, значи сте шуги които са заслужили проблемите които имат, и не се нуждаете от обективни и безпристрастни анализи на проблемите ви, каквита са моите мнения! Аз нямам никаква полза да ви помагам и да вдигам посещаемостта на този сайт прикриващ престъпленията на КЗП чрез цензура, така че ако никой не се противопостави на този акт целящ сплашване то ни и лишаващ ни от правото да си помагаме при защитата на правата си, аз нямя дя си права труда да се боря с тези лакеи на КЗП заради вас!

    Ако не можете да извоювате отблокиране на акаунта ми "avram", нама да можете и да се преборите за правата си като потребители!
    Много ми се иска в тази държава да са останали интелигентни и здравомислещи, хора, въпреки че по-голямата част от интелигентните хора, напуснаха отдавна, а процеса на напискането им беше наречен "изтичане на мозъци".
    Умните хора напуснаха и продължават да напускат понеже са безсилни срещу бездушиено и безразличиено на основната маса простаци, коята лесно се манипулира и управляма чрез страх.
    Това е последното ми мнение тук!
    • CommentAuthorMitko
    • CommentTime04.02.2010
     
    Мисля, че цензура не решава проблема. Ние сме потребители и всеки трябва да изразява мнението си свободно. В спора се ражда истината!
    • CommentAuthorno name
    • CommentTime05.02.2010
     
    Хора, стига караници и обиди. Всеки има право на мнение и всеки има право да не го одобри или одобри, но това не ни дава право да се обиждаме. Докато има наивни балъци като нас ще има и такива форуми. Всичко в България е "Мижи да те лажем!" и няма кой да застане на твоя страна, защото на всеки се случва да бъде изигран по една или друга причина. Всеки гледа на човека срещу него като на потенциалния наивник когото да излъже. А ето и моя случай. Дайте мнения, ще ми бъде поне морална подкрепа /или нахокана/:
    Когато наемаш адвокат искаш да бъде свършена конкретна услуга, а именно в моя случай защита и съдействие при бракоразводно дело. Хонорара за цялата тази защита и съдействие ми беше поискан предварително. Платих всичко, защото ако не беше взета цялата сума нямаше да бъде започнато нищо. Този хонорар включваше: подготвяне и подаване на искане за развод по вина, 1 среща с евентуалните свидетели, две съдебни заседания, защита с цел детето да остане при мен, да остана 1год. в сегашното ни жилище докато подготвя бъдещия ни дом, искане на издръжка за детето, имуществена делба и най-вече доказване на вината /може и да съм пропуснала нещо/. От цялото това съдействие, помощ и защита е свършено само подготвяне и подаване на исковата молба. Въпреки, че много мислех дали да предприема това драстично действие, да поискам развод и подадохме исковата молба, реших да дам последен шанс на съпруга си да запазим това семейство. След разговора с авокатката за моето решение, че тъй като сме още в началото на действията /няма назначена дата даже за дело/ ще дам шанс да се оправят нещата, защото и тримата /аз, съпруга ми и детето/ го искаме, тя ми отговори "Аз хонорар не връщам!" Редно ли е да заплатиш за още не извършена работа и която няма да бъде извършена във времето? Съгласна съм да вземе някакви пари за подготвяне и подаване на исковата молба /защото за консултацията отделно си платих/, за държавните такси за подаване на исковата молба, изобщо за това което е свършено до момента, но не и да откаже да ми върне парите за несвършената работа. Това е все едно да теглиш кредит, да дойдеш предсрочно да го погасиш и банката да ти вземе лихвата и за годините напред до края на договора. А тя знае, че за да й платя хонорара теглих кредит от банка, защото нямах нужните средтства. Как мога да защитя себе си от некоректността на адвокатката? И имам ли право да си поискам парите платени за бъдеща работа която няма да бъде свършена дори и със някаква неустойка да платя? А хонорара се оказа, че не е никак малко.
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime05.02.2010
     
    avram, pro4etoh poslednoto ti mnenie - ima6 li konkretna ideia kak to4no da stane tova kolektivno oplakvane - da se saberem niakade, protest li, 6to li, za da moje da go organizirame niakak si - togava naistina 6te razberem koi koi e tuk :)
    Pozdravi
    P.S. vsa6nost, ako iska6 - pi6i mi na maila (nelata@dir.bg)
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime22.02.2010 (редактирано)
     
    Ето ме пак мен,
    Оказа се, че освен КЗП има и Федерация за Защита на Потребители, какво ще кажете да се съберем всички, които сме се опарили от КЗП и да отидем в тази федерация и да видим тя що за стока е и какво би ни препоръчала?
    Ако има желаещи, нека да ми пишат на nelata@dir.bg. Днес пуснах едно писмо и до БТВ, пък да видим дали ще успеем да стигнем до екран.
    • CommentAuthorPaolaG
    • CommentTime23.02.2010 (редактирано)
     
    Аз също съм възмутена от КЗП. Няколко пъти пускам сигнали за нереални сезонни намаления и дори не си дават труда да ми отговорят! Не знам защо има такава комисия! Само да лапкат пари.
    • CommentAuthornelimirka
    • CommentTime23.02.2010
     
    За бога братя и сестри - да вземем да се обединим и да направим нещо. :-)

Показани от 1 до 15 от общо 15

  1.  
Публикувай мнение
    Псевдоним Парола
  • Форматирай мнението като
 
Обратно към всички теми Нагоре