Начало

Пазарувате онлайн от Shein, Temu или AliExpress? Ето какви рискове крият тези платформи - и как да се предпазите

       Ново европейско изследване разкрива тревожни данни за продуктите, които милиони европейци поръчват всеки ден от азиатски онлайн платформи. Ето какво трябва да знаете, преди да натиснете „Купи".

       През 2025 г. в Европейския съюз са внесени близо 5,9 милиарда пратки с ниска стойност — това са около 16 милиона колета всеки ден. Огромната част от тях (93%) идват от Китай, а зад този бум стоят познати имена като Shein, Temu, AliExpress и Wish. Ниските цени, широкият асортимент и бързата доставка са неустоими за много потребители, но зад тях се крият сериозни рискове за здравето, безопасността и околната среда.

       Ново шведско изследване, публикувано през септември 2026 г. от Института за околна среда IVL в сътрудничество с RISE, Svensk Handel и шведската потребителска организация Sveriges Konsumenter, разкрива тревожна картина. Активни потребители обобщава най-важното за българските потребители и предлага практически съвети как да се защитите.

Защо това е проблем? Кой носи отговорност?

       Когато купувате от онлайн магазин в България или ЕС, продавачът е задължен да осигури, че продуктът отговаря на европейските изисквания за безопасност и химично съдържание. Ако нещо не е наред, имате към кого да се обърнете.

       При директен внос от платформи извън ЕС ситуацията е коренно различна. Продуктът се изпраща директно от Китай до вашата пощенска кутия, без да мине през вносител в ЕС. Формално вие ставате вносителят и следователно отговорен за спазването на европейските правила - отговорност, за която повечето потребители дори не подозират.

       Шведското изследване показва, че когато шведските власти се опитват да се свържат с посочения представител в ЕС на продавача, само в 35% от случаите контактът води до реални действия. В много случаи данните за контакт са фалшиви, грешни или изобщо липсват.

Три различни бизнес модела - три нива на риск

       Не всички онлайн магазини са еднакви. Изследването различава три основни модела:

       Традиционни онлайн магазини със собствен склад в ЕС - тук отговорността е ясна и рискът е най-нисък. При проверка едва 26% от продуктите съдържат забранени вещества над допустимите нива.

       Пазарни платформи (marketplaces) като AliExpress, Amazon, Wish и eBay - те са посредници, които събират много продавачи. Официално нямат задължение да проверяват стоката предварително, а само трябва да свалят опасните продукти, когато бъдат сигнализирани. При проверка 64% от продуктите от такива платформи съдържат забранени вещества.

       Dropshipping магазини — продават продукти, без да ги държат физически. Стоката се изпраща директно от доставчика (често от Китай) до купувача. Тук нарушенията са най-фрапиращи: 72% от продуктите съдържат забранени вещества над допустимите норми.

Кои продуктови категории са най-рискови?

       Изследването се фокусира върху четири категории, в които рисковете са най-големи:

1. Електроника - външно изглежда добре, отвътре е опасна

       Шведските власти тестваха ежедневни електроуреди (лампи, самобръсначки, кани за вода, сешоари), закупени от dropshipping магазини. Всички без изключение имаха технически проблеми, които могат да доведат до токов удар или пожар. Освен това 85% от електрическите продукти съдържаха забранени химикали — олово в спойките, фталати и хлорпарафини в кабелите.

       Особено рискови са слушалките, USB зарядните и дребната електроника.

2. Текстил, обувки и аксесоари - химикали в най-близък контакт с кожата

       Дрехите, купени от Shein, Temu и подобни, могат да съдържат:

• Фталати — хормонални нарушители, вредни за репродуктивната система
• PFAS („вечни химикали") — в непромокаемите якета. Тестове показват, че около 70% от непромокаемите якета от онлайн платформи съдържат забранени в ЕС видове PFAS.
• Тежки метали — олово, кадмий, никел
• Багрила и остатъци от производството — причиняват алергии и кожни раздразнения

       Особено тревожен е случаят с евтините джапанки и гумените обувки. Тест на BNT (Швеция) показа, че джапанки от Shein и Temu съдържат 50-75 пъти повече от допустимото ниво на хормоналния нарушител дибутилфталат (DBP). Тъй като джапанките се носят между пръстите, където кожата е тънка, рискът от абсорбация в тялото е още по-висок.

3. Играчки - най-уязвимата група потребители е изложена на най-големи рискове

       Играчките са особено проблематична категория, защото малките деца често ги слагат в устата си. Проверка на шведските власти установи, че 40% от играчките от електронна търговия съдържат опасни вещества във високи концентрации - фталати, кадмий, олово, органичен калай и къси хлорпарафини.

       Датската потребителска организация Tænk установи, че много продукти за деца от Temu имат неправилно CE маркиране, липсват предупреждения или възрастовите ограничения не съответстват на реалната опасност. Играчките могат да съдържат малки части, които се отделят и предизвикват задавяне, или връзки, които могат да задушат детето.

       При тестове:

• 7 от 10 играчки за прорязване на зъби отделяха бисфеноли
• 9 от 21 fidget играчки от онлайн платформи съдържаха забранени вещества
• 3 от 20 кукли съдържаха забранени фталати

4. Бижута - тежки метали в постоянен контакт с кожата

       Евтините бижута от азиатски онлайн платформи често съдържат опасно високи нива на тежки метали. В едно шведско проучване на 106 евтини бижута от Китай:

• 90% съдържаха живак (напълно забранен в ЕС)
• 51% съдържаха кадмий над допустимите норми
• 21% съдържаха олово, като 70% от тях превишаваха нормата

       Тези метали могат да причинят алергии, увреждания на нервната система и — при поглъщане — сериозно натравяне. Никелът, най-честата причина за контактна алергия, също често е в бижутата над допустимите нива.

Какво тревожи най-много потребителите

       Според проучването на 604 шведски потребители, 66% се тревожат за опасните химикали в продуктите от онлайн платформи извън ЕС. Най-често се безпокоят за:

• Алергенни вещества (62%)
• Тежки метали (59%)
• Хормонални нарушители (59%)
• Фталати (42%)
• Бисфенол А (40%)

       Жените са значително по-разтревожени от мъжете — 76% срещу 57%.

Най-важната находка: информацията променя поведението

       Едно от най-важните открития на изследването е свързано с влиянието на информацията. Сред тези, които вече са купували от такива платформи, 72% биха купили отново. Но когато им беше казано, че продуктите не отговарят на европейските изисквания за безопасност и химично съдържание, готовността за повторна покупка падна до 35%.

       Това показва, че информираният потребител прави по-добри избори. Проблемът е, че тази информация рядко достига до нас в момента на покупката.

Промените, които идват

       Европейският съюз започва да реагира. От 1 юли 2026 г. премахна освобождаването от митни такси за пратки под 150 евро и въведе фиксирана такса от 3 евро за всеки малък колет от чужбина. Франция въведе допълнителни такси и забрана за реклама на големите азиатски платформи.

       Тези мерки са стъпка в правилната посока, но не са достатъчни. Докато системата бъде наистина ефективна, отговорността да се защитим пада върху нас — потребителите.

Заключение

       Ниската цена винаги идва с някаква цена. При продуктите от Shein, Temu, AliExpress и подобни платформи тази цена често са скрити химикали в детските играчки, тежки метали в бижутата, забранени вещества в дрехите, които носим до кожата си, и електроника, която може да предизвика пожар.

       Активни потребители призовава българските граждани да са особено внимателни при пазаруване от такива платформи и да поставят здравето и безопасността на семейството си пред икономията от няколко лева.

Източник: „Stoppa inflödet av oönskade kemikalier", доклад C11335, IVL Svenska Miljöinstitutet, септември 2026 г.