Бюлетин АКТИВНИ ПОТРЕБИТЕЛИ, бр.42, 3.11.2017 г.

Асоциация "Активни потребители"

Седмичен бюлетин 42.2017 (161)

Върховният съд потвърди забрана на нелоялни практики на два мобилни оператора

Върховният административен съд (ВАС) потвърди решение на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялни практики на два от мобилните оператора. Става въпрос за:

• „Мобилтел“ ЕАД - при направена проверка от Комисията е установено, че операторът не е уведомявал клиентите си за такса, в размер на 19,90 лв., при промяна на тарифния план по желание на абоната. Таксата за тази услуга е обявена само на сайта на оператора, но не фигурира никъде в договора;
• БТК ЕАД пък частично предоставяла информация за качествата на мобилен телефон. Телекомът не е информирал своевременно клиентите си за съществени характеристики, а именно че представяният като водоустойчив и удароустойчив мобилен апарат остава невредим при потапяне на дълбочина до един метър за не повече от тридесет минути и издържа на удар при изпускане от височина до един метър и двадесет сантиметра. Според Комисията тези данни могат да окажат значение при решението за покупка.

КЗП съветва търговците да предоставят своевременно цялостна информация за основните характеристики на стоките и да уведомяват потребителите за всички важни условия преди сключване на договора. В противен случай всички подобни действия ще представляват нелоялна търговска практика.

Знаете ли, че...

Според проучване на Евробарометър основните рискове, при които европейците желаят намесата на ЕС, са тероризъм (58%), безработица (43%), бедност и социално изключване (42%) и неконтролирана миграция (35%).

Засилване на проверките по европейскките граници

Нова система за влизане/излизане (СВИ) ще улесни пътниците в ЕС и ще позволи по-добър контрол. Тя ще регистрира информация за гражданите на държави извън ЕС – име, пътнически документ, пръстови отпечатъци, снимка на лицето, дата и място на влизане, излизане или отказ от влизане в Шенгенското пространство. Очаква се новата система да спре незаконното влизане и да следи за прекалените престои. Информацията ще бъде достъпна както за граничните, така и за визовите органи.

Очаква се СИВ да позволи по-бързо и безопасно преминаване на границите, както и да помогне за засичането на криминално проявени лица.

„Потребителската кошница“ по БНТ 2

Кола на сгода

Потребител споделя в мрежата: „На хората им писна да карат коли втора-трета ръка и си купуват нови. В нашата фирма от 40 души 38 карат нови коли с лизингова вноска между 300 и 600 лв. на месец“. Покупката на автомобил е голям разход за домакинството. Можем ли да спестим пари при нея? Ето някои съвети от финансовия експерт по повод на Световния ден на спестовността.

Вижте ги първи в "Потребителската кошница" на 4 ноември от 12 ч.

Вижте още материали от предаването "Потребителската кошница" по БНТ.

Интернет страницата на Активни потребители публикува уникални, експертни и независими изследвания, които ви пестят време и пари. Това е един от малкото сайтове БЕЗ РЕКЛАМИ, който се издържа само от своите читатели. Без вашата помощ няма да можем да осъществяваме тестове и проучвания на пазара.

Абонирайте се само за 15 лева за година и ще получите пълен достъп до нашите рейтинги на тестваните стоки и услуги.

Най-лесно може това може да направите ТУК.