- Евро
- С вашите въпроси: Всичко за еврото
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
- Напред към еврото!
- Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
- За еврото накратко
- Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
- С вашите въпроси за еврото (част 4)
- Митове и факти за еврото в България
- Кой отново плаши с приемането на еврото
- Еврото: Права и защита на потребителите
- Откъде да получа информация?
- Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
- Храни
- Здраве и козметика
- Лекарства
- Вода за уста
- Слънчева защита
- Тютюнопушене
- Козметика
- Здравно осигуряване
- Други
- Други
- Колективните искове в полза на потребителите.
- Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
- Антибиотици и здраве
- Край на неетичното промотиране на лекарства
- Играчка под елхата
- Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
- Финанси
- Деца
- Домакинство
- Техника
- Услуги
- Еко
Други
Статия
Ако пътувате за Сърбия
Асоциация Активни потребители започна осъществяването на проект за подобряване възможностите за трансгранично пазаруване със Сърбия.
Проектът се нарича “Балкански потребителски мост” и има за основна цел повишаване на жизнения стандарт и доверието на потребителите от граничния район, като се възползват от предимствата на през граничното пазаруване. Това ще се случи като се установи мрежа между потребителските организации в България и Сърбия, основана на добрите европейски практики. По този начин ще се даде възможност на сръбските потребителски организации, част от проекта, да повишат капацитета си по отношение на правата на потребителите, предвидени на европейско ниво, използвайки опита на асоциация „Активни потребители”.
В рамките на проекта ще се проведат три сравнителни изследвания и ще се представи актуална информация за цените на идентични стоки в България и Сърбия. Освен това ще се осъществява непрекъснато съдействие на потребителите при възникнали проблеми, свързани с пазаруване в другата държава, чрез специално открити потребителски центрове.
Проучване на цените
Ако живеете в Ниш и сте се замисляли дали не можете да разгледате част от забележителностите в София за един ден и на връщане да купите някои стоки от супермаркетите в София, то със сравнителните изследвания, които правим, ще ви съдействаме да установите дали ще ви излезе по-евтино. Проучването информира за цените, разходите за пътуване, тарифите, условията за внос на стоки и връщането на ДДС от съседната държава.
Така например, първото ни проучване установи, че в категорията на хранителните продукти по-ниски в Ниш са цените на захар, яйца, краве сирене, кетчуп и доматено пюре, кори за баница, шоколад и бисквити. От нехранителните стоки по-изгодно можете да си напазарувате прах и омекотител за пране. Проучването установява също, че в Ниш можете да ползвате по изгодно и зъболекарски и козметични услуги.
|
www.aktivnipotrebiteli.bg > Други > Пазаруване в Сърбия > Сравнително изследване на цените |
Пълният текст на проучването ще намерите на:
Съдействие на потребители
Ако пътувате в Сърбия и имате потребителски проблем, може да се свържете с нас за съдействие. Ние приемаме сигнали от български граждани и помагаме за разрешаване на спорове със сръбски търговци с помощта на нашите партньори – потребителски организации в Сърбия.
Какво трябва да направя?
- Напишете жалба в свободен текст
- Приложете копия от всички свързани с проблема документи – касови бележки, договори, гаранционни карти и т.н.
- Изпратете ни я по имейл, по пощата или лично в някой от офисите ни.
Колко струва съдействието?
Услугата е напълно безплатна
В какъв срок се решава жалбата?
Няма формални срокове, но във ваша полза е да не отлагате дълго подаването на сигнал, тъй като колкото по-бързо успеем да осъществим контакт с търговеца, толкова по-голям е шансът проблемът ви с определена стока да се реши.
|
Потребителски центрове в България София 1504 ул. „Врабча” 26 тел. 02/9890106
Кюстендил 2500 Kyustendil@aktivnipotrebiteli.bg
Видин 3700 тел. 094/ 60 05 56 [email protected] |
|
Нашите партньори Център за защита на потребителите ФОРУМ – Ниш, Сърбия е учреден през 2002 г. Основатели на центъра са професори и асистенти от Университета в Ниш. Основната цел на организацията е защита на индивидуалните и колективните потребителски интереси. Асоциацията създава и разпространява редица материали в помощ на потребителите, както и осъществява консултации и информиране за потребителските права. Акцентът в работата на центъра пада върху 8 основни права на потребителите: задоволяване на основните потребности, право на сигурност, право на информация, право на избор, право на изслушване, право на глас, право на обезщетение, право на образование, право на здравословна околна среда. Център ФОРУМ има опит в изпълнението на редица проекти в сферата на защитата на потребителите. http://www.forum-nis.org.rs/ |
Aktivnipotrebiteli.bg:
За Активни потребители:
Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.
Коментари ( 0 общо )
anonymous