Цели на проекта

Основна цел на настоящия проект е повишаване на жизнения стандарт и доверието на потребителите от граничния район, като се възползват от предимствата на презграничното пазаруване.

За целта ще се установи мрежа между потребителските организации в България и Сърбия, основана на добрите европейски практики. По този начин ще се даде възможност на сръбските потребителски организации, част от проекта, да повишат капацитета си по отношение на правата на потребителите, предвидени на европейско ниво, използвайки опита на асоациация „Активни потребители”.

В рамките на проекта ще се проведе сравнително изследване и ще се представи актуална информация за цените на идентични стоки в България и Сърбия. Освен това ще се осъществява непрекъснато съдействие на потребителите при възникнали проблеми, свързани с пазаруване в другата държава. За тази цел за първи път в България и Сърбия ще се приложи модел за помощ при възниквали презгранични проблеми с покупки от едната или другата държава. Това ще се осъществи чрез създаването на потребителски центрове в общо 6 града в двете страни.

Проектът е съфинансиран от Европейския съюз чрез Програмата за трансгранично сътрудничество по ИПП България–Сърбия.