Екип на Активни потребители·15.12.2014·Само за членове
Времето на опашките пред гишетата отмина. Вижте различните възможности, които ви предлагат банките за плащане на сметки онлайн.
Как проучваме?В проучването са обхванати 9 банки които предлагат услугата. Период на проучването: юни 2014 г.Източник на информация: Изпратени въпросници до всички банки. Получени са отговори от осем от тях. Направена е проверка на интернет страниците на всички банки, включени в проучването. За банките, от които не са получени отговори, информацията е набрана от интернет страниците им. Банките, които не предлагат съответната услуга или липсва информация за подобна услуга, не участват в проучването.Проверени показатели:1. Как се нарича услугата, позволяваща плащане на битови сметки?2. С пасивно или активно интернет банкиране се осъществява услугата?3. Какви функции са налични?4. Има ли мобилна версия за смартфон?5. Как става регистрацията?6. Има ли ръководство (инструкция) за ползване?7. Към кои доставчици може да се заплащат сметки?8. Колко струва услугата?9. От каква сметка може да се плаща?Методология: Материалът е подготвен чрез сравнителен анализ на различните критерии.
Сравни 9 банки
Сравнение на деветте банкови платформи за плащане на битови сметки през интернет, както са били през 2014 г. Оригиналната таблица е обърната — там редовете са показатели, а колоните банки; тук е по един ред на банка. Най-важната колона е на кои видове доставчици може да се плати: от двайсетте в списъка едни банки покриват петнайсет, други — пет. Водата и токът се плащат навсякъде, финансови услуги — никъде. Звездичката в оригинала значи, че банката не предлага услугата като отделна интернет платформа, а вътре в общото си онлайн банкиране. В подробностите на всеки ред стоят всички такси, начините за регистрация, видовете помощ за потребителя и от каква сметка може да се плаща.
Данните са обновени
Банка
Име на услугата
Вида доставчици, на които може да се плати от 20
Такса при плащане
Мобилна версия
Проверка за дължими суми от доставчици
Плащане в избрано от потребителя време
Регистрация през интернет
Вида помощ за потребителя от 8
Отделна интернет платформа
Подробно
ТИ БИ АЙ Банк ЕАД
TBI24 интернет банкиране
15 от 20
0,00
НЕ
ДА
НЕ
НЕ
2 от 8
не е отделна платформа
На кого може да се плати
Благотворителност, ВиК дружества, Газови дружества, Електроснабдителни дружества, Застрахователни и финансови услуги, Интернет и VoIP услуги, домейни, хостинг, Интернет услуги, Кабелна и сателитна телевизия, Образование, Охранителни услуги, Погасяване на кредити към банката, Предплащания и гаранционни депозити, Професионален домоуправител, Телекомуникационни услуги, Топлофикационни дружества
С пасивно интернет банкиране
НЕ
С активно интернет банкиране
ДА
Визуализация на фактурата на доставчика
ДА
Известяване за нова дължима сума
Да
Избор кои сметки да се платят
ДА
Справка за предишни плащания
ДА
Други функции
–
Регистрация в офис на банката
ДА
Заявка по интернет с потвърждение в офис
НЕ
Демо версия без регистрация
–
Демо версия след регистрация
–
Видеоклип без регистрация
–
Видеоклип след регистрация
ДА
Текстово ръководство без регистрация
–
Текстово ръководство след регистрация
–
Друга помощ без регистрация
ДА
Друга помощ след регистрация
–
Такса за регистрация
0,00
Такса за поддръжка
0,00
Такса за оспорване на плащане
–
Такса за разглеждане на жалба
–
Друга такса
–
Разплащателна сметка (дебитна карта)
ДА
Кредитна карта
ДА
Депозитна или спестовна сметка
ДА, спестовна
Друг вид сметка
Стандартна разплащателна
Първа инвестиционна банка (Fibank) АД
Моята Fibank
11 от 20
0,00 / 0,15 при карти Maestro Standard
ДА
ДА
ДА
ДА
4 от 8
отделна платформа
На кого може да се плати
ВиК дружества, Газови дружества, Електроснабдителни дружества, Интернет услуги, Кабелна и сателитна телевизия, Образование, Охранителни услуги, Погасяване на кредити към банката, Телекомуникационни услуги, Топлофикационни дружества, Местни данъци и такси
С пасивно интернет банкиране
ДА
С активно интернет банкиране
НЕ
Визуализация на фактурата на доставчика
ДА
Известяване за нова дължима сума
Да, с имейл или СМС
Избор кои сметки да се платят
ДА
Справка за предишни плащания
ДА
Други функции
ДА
Регистрация в офис на банката
ДА
Заявка по интернет с потвърждение в офис
ДА
Демо версия без регистрация
НЕ
Демо версия след регистрация
НЕ
Видеоклип без регистрация
НЕ
Видеоклип след регистрация
НЕ
Текстово ръководство без регистрация
ДА
Текстово ръководство след регистрация
ДА
Друга помощ без регистрация
Интуитивен Help и 24/7 работа на support центъра
Друга помощ след регистрация
Интуитивен Help и 24/7 работа на support центъра
Такса за регистрация
0,00
Такса за поддръжка
0,00
Такса за оспорване на плащане
0,00
Такса за разглеждане на жалба
0,00
Друга такса
–
Разплащателна сметка (дебитна карта)
ДА
Кредитна карта
ДА
Депозитна или спестовна сметка
ДА
Друг вид сметка
ДА, разплащателна без дебитна карта
Банка ДСК ЕАД
ДСК Директ
10 от 20
0,00
ДА
ДА
ДА
–
3 от 8
отделна платформа
На кого може да се плати
ВиК дружества, Газови дружества, Електроснабдителни дружества, Интернет услуги, Кабелна и сателитна телевизия, Телекомуникационни услуги, Топлофикационни дружества, Местни данъци и такси, Мобилни телефони — ваучери, Мобилни телефони — депозити
ВиК дружества, Електроснабдителни дружества, Интернет услуги, Кабелна и сателитна телевизия, Охранителни услуги, Погасяване на кредити към банката, Телекомуникационни услуги, Топлофикационни дружества, Местни данъци и такси
ВиК дружества, Електроснабдителни дружества, Интернет услуги, Кабелна и сателитна телевизия, Погасяване на кредити към банката, Телекомуникационни услуги, Местни данъци и такси
ВиК дружества, Електроснабдителни дружества, Охранителни услуги, Погасяване на кредити към банката, Топлофикационни дружества
С пасивно интернет банкиране
–
С активно интернет банкиране
–
Визуализация на фактурата на доставчика
НЕ
Известяване за нова дължима сума
При абонамент
Избор кои сметки да се платят
НЕ
Справка за предишни плащания
в офис
Други функции
НЕ
Регистрация в офис на банката
ДА
Заявка по интернет с потвърждение в офис
НЕ
Демо версия без регистрация
–
Демо версия след регистрация
–
Видеоклип без регистрация
–
Видеоклип след регистрация
–
Текстово ръководство без регистрация
–
Текстово ръководство след регистрация
За клиента — Общи условия; за банковия служител — Ръководство за работа със системата в ДАТАМАКС АД
Друга помощ без регистрация
–
Друга помощ след регистрация
–
Такса за регистрация
0,00
Такса за поддръжка
0,00
Такса за оспорване на плащане
0,00
Такса за разглеждане на жалба
Без такса; за неоснователна жалба 20,00
Друга такса
0,00
Разплащателна сметка (дебитна карта)
ДА
Кредитна карта
ДА
Депозитна или спестовна сметка
НЕ
Друг вид сметка
НЕ
Нищо не отговаря на избраното.
Таксите са в лева, както са обявени през 2014 г.
Сравнително изследване на възможността за плащане на битови сметки през интернет платформа при девет банки. Оригиналната таблица е обърната: редовете в нея са показатели, а колоните — банки.
Коментари (0)
Още няма коментари. Бъди първи!