• Начало     |
  • English     
  • Login with Facebook
  • |    Забравена парола?
  • |    Регистрация

Начало

Начало

 

Пазарска кошница: 0 неща Плащане

  • Евро
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
    • Напред към еврото!
    • Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
    • За еврото накратко
    • Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
    • С вашите въпроси за еврото (част 4)
    • Митове и факти за еврото в България
    • Кой отново плаши с приемането на еврото
    • Еврото: Права и защита на потребителите
    • Откъде да получа информация?
    • Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
  • Храни
    • Кисело мляко
    • Месни продукти
    • Кашкавал
    • Краве масло
    • Напитки
    • Сирене
    • Мед
    • Хляб
    • Плодове и зеленчуци
    • Други
  • Здраве и козметика
    • Лекарства
    • Вода за уста
    • Слънчева защита
    • Тютюнопушене
    • Козметика
    • Здравно осигуряване
    • Други
    • Други
    • Колективните искове в полза на потребителите.
    • Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
    • Антибиотици и здраве
    • Край на неетичното промотиране на лекарства
    • Играчка под елхата
    • Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
  • Финанси
    • Банки
    • Други
  • Деца
    • Храни
    • Интернет
    • Столчета за кола
    • Дрехи
    • Играчки
    • Други
    • Детски колички
  • Домакинство
    • Климатици
    • Батерии
    • Парфюми
    • Облекла и обувки
    • Прахосмукачки
    • Бяла техника
    • Ютии
    • Други
  • Техника
    • Фотоапарати
    • Телевизори
    • Медиа плейъри
    • Мобилни телефони
    • Принтери
    • Монитори
    • Компютри
    • Видеокамери
    • Електронни книги
    • Други
  • Услуги

    • Транспорт
    • Спорт и отдих
    • Комуникации
    • Интернет

    • Реклами
    • Кампании
    • Топлоснабдяване
    • Електроенергия
    • Телевизия
    • Водоснабдяване
    • ПРОУЧВАНЕ Социалната отговорност на супермаркетите (2014)
  • Еко
    • Статии
  • Други
    • COVID 19
    • Коментар
    • Статии
    • Пазаруване в Сърбия
    • Лични данни
    • Актуално
    • Бюлетин 2016-2024
    • Бюлетин 2025
  • Статии

  • АНКЕТА Интернет доставчици
  • Измама grouponi.bg
  • Какво е Е надежден

Дарение

Подкрепете Асоциация Активни Потребители чрез дарение през платежната система PayPal

Дарете

Анкета

Откъде предпочитате да вземете пари назаем?

Семейство и приятели
Потребителски кредит от банка
Кредитна карта
Фирма за бърз кредит

Гласувай

Начало > Услуги > Интернет > Статии > Как да пазаруваме сигурно по интернет?

Още по темата:

5G за 19 лева е като сирене за 7 лева?

5G мрежата в България. Колко добра е тя?

Игра ни учи да не казваме ДА на всичко

Статия

Как да пазаруваме сигурно по интернет?

Публикуван на: 19/08/2010
Tweet

Все повече хора в България пазаруват по интернет, но Асоциация „Активни потребители" предупреждава, че с това нарастват и рисковете потребителят да стане жертва на измами и злоупотреби с кредитни карти, да попадне на некачествени стоки, на недобросъвестни търговци и правата му да бъдат нарушени. Най-уязвими са хората без опит, които тепърва навлизат в глобалната мрежа. Хиляди фалшиви интернет страници се появяват по света за кратко, за да направят бързи пари и да изчезнат. Това, че сайтът изглежда добре, не означава, че компанията е законна.

За да се предпази от злоупотреби при покупки онлайн, човек трябва да се увери в надеждността на сайта, от който пазарува. Има няколко начина да се провери дали страницата гарантира за сигурността, или не.

Адресите на сайтовете със сигурни начини за плащане започват винаги с https://, вместо със стандартното http://. Това гарантира, че данните, които се попълват онлайн, ще останат недостъпни за трети страни. Друго обозначение, по което се познава, че има защита срещу спекулации, е емблема с катинар в долното поле на браузъра.

При пазаруване онлайн винаги има риск потребителят да хареса снимките и описанието на стоката в интернет, но да се разочарова, когато му я доставят и я изпробва на живо. В такъв случай „Активни потребители" ви съветва да се възползвате от правото, което ви дава Законът за защита на потребителите, да върнате продукта в рамките на 7 работни дни от доставката и да си получите парите обратно. Не е необходимо да давате обяснения защо сте си променили решението. Важно е да запазите документа, удостоверяващ връщането на стоката. Затова използвайте препоръчана поща с обратна разписка. Трябва да получите парите си не по-късно от 30 дни.

Същото право потребителят има при всяка друга дистанционна продажба - например по телефона или чрез телевизионна програма. Изключение правят следните стоки: храни, напитки или кетъринг, самолетни билети, продукти от непрофесионален продавач (напр. страници с търгове като ebay или aukro), финансови услуги, за които важат други специфични правила, договори за покупка или продажба на недвижими имоти.

Периодът, през който имате право да размислите, може да варира от 7 до 15 дни в различните държави на ЕС. Никъде обаче той не може да е по-кратък от 7 работни дни. Когато купувате по интернет или чрез телевизия, проверете и датата на доставката. Тя не може да се забави повече от 30 дни.

Съвети от „Активни потребители" за пазаруването онлайн:

  • Дистанционната продажба на лекарства, хомеопатични продукти, хранителни добавки и други медицински продукти е строго забранена. Не ги купувайте по интернет.
  • Когато купувате по интернет, имате и правата, както когато купувате на място - като например две години законова гаранция.
  • Седемдневният период за анулиране на покупката започва да тече от датата на доставка, а не от тази на плащането.
  • Ако на интернет страницата информацията за търговеца не е ясна или липсват данни за контакт с него, не купувайте оттам.
  • Преди да купите, проверете дали има допълнителни разходи като например такса за плащане с кредитна карта.
  • Винаги запазвайте или разпечатвайте копие от заявлението и потвърждението за покупка, общите условия за продажба и описанието на това, което купувате.
  • Не потвърждавайте поръчката, преди да сте сигурни колко ще ви струва всичко.
  • Не давайте кредитна карта на деца. Те лесно могат да бъдат подведени и да купят нежелани стоки.
  • Винаги сравнявайте цените с други онлайн или обикновени магазини.
Tweet

Дарение

За да можем да доставяме още полезна информация и тестове имаме нужда от вашата подкрепа.

Дори най-дребната сума ще ни помогне да бъдем още по-полезни, защото заедно сме по-силни.

Дарете

Коментари ( 0 общо )

anonymous

anonymous


Прати

Активни потребители е член на BEUC Consumers International ICRT ANEC
RSS Активни Потребители във Facebook Активни Потребители в Twitter Активни Потребители в YouTube Активни Потребители във Vbox7

Aktivnipotrebiteli.bg:

  • Институции |
  • Нашите услуги |
  • Абонамент

За Активни потребители:

  • За нас |
  • Проекти |
  • Мисия |
  • Отчети |
  • Съобщения за пресата |
  • Издания |
  • Правила за ползване |
  • Карта на сайта

Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.

Абонирай

AzonMedia