Помощ в нужен момент
Асоциация Активни потребители отправи официално предложение до НС, МЕ и МТСП относно необходимостта от предприемане на конкретни действия за прилагане на мярка за финансово подпомагане на енергийно бедните домакинства при закупуване на уреди за дистанционно отчитане на използваната от тях топлоенергия. В предложението се напомня, че като страна членка на ЕС, България е поела ангажимент да гарантира прозрачност и ефективност при отчитане на индивидуалното потребление на топлинната енергия. Във връзка с това и съгласно чл.9в, т.2 от Директива 2018/2002 относно енергийната ефективност, до 1 януари 2027 г. съответните измервателни уреди/топломери, които вече са инсталирани, но не са с възможност за дистанционно отчитане, трябва или да бъдат преустроени, или да бъдат заменени с уреди за дистанционно отчитане. Във връзка с това въпросът за прилагане от държавата на мярка за финансово подпомагане на енергийно бедни домакинства при закупуване на уреди за дистанционно отчитане на топлоенергията е особено актуален в контекста на категорично очертаващата се необходимост да се формира ясна концепция и цялостна политика за ефективно справяне с енергийната бедност в България. Особено актуален е този въпрос във връзка с обявения на 30.10.2020 г. от правителството План за възстановяване и устойчивост като нов инструмент за устойчиво, съгласувано и справедливо възстановяване на държавите-членки от кризата и определящ мерките и програмите за реформи и инвестиции до 2026 г.
Асоциацията предлага при изготвяне на тези мерки и програми да се разработи и конкретна мярка за финансово подпомагане на енергийно бедните домакинства при закупуване на уреди за дистанционно отчитане на използваната от тях топлоенергия. Мярката следва да включва както ясни критерии за определяне обхвата на енергийно бедните домакинства, така и смесен модел за финансиране на закупуването, като например: една трета финансиране от държавата, една трета съфинансиране от съответното топлофикационно дружество и една трета собствено участие на съответното домакинство. Тази мярка ще подпомогне финансово тези домакинства, а естествена последица от закупуването на дистанционните уреди може да бъде засилване на индивидуалния контрол и корекции на потреблението от страна на потребителите. Мярката следва да се разглежда и като част от комплекса политики и мерки за справяне с енергийната бедност в България.
COVID-19: Тема с продължение. Кой има нужда от ръкавици?
Вече споменахме, че в дома и парка ръкавици не ви трябват. При медицинските специалисти си има строги правила. Къде обаче ръкавиците намаляват риска от предаване на инфекции? Това обичайно е на работното място. Ако контактувате с множество клиенти или докосвате постоянно предмети и повърхности в препълнени обществени места като офиси, магазини и разбира се обекти за търговия и производство на храни. Типични професии са касиери, защото банкнотите и монетите минават през много хора и може да са замърсени. Тук попадат също продавачите на готови храни, готвачите, служителите, приемащи непрекъснато документи, пипани от външни клиенти, работниците по чистотата и др. При ползване на градския транспорт – не ви съветваме, защото процедурата по слагане и махане във външни условия водят до повече рискове.
Няколко прости правила за правилна употреба
- Винаги подбирайте правилния материал /винил или латекс/ и размер;
- Не използвайте повторно ръкавиците за еднократна употреба;
- Преди да сложите ръкавиците, измийте и подсушете ръцете;
- Старайте се да не влиза вода или друга течност в ръкавиците. Влагата и топлината спомагат за развитие на дерматологични проблеми;
- В рамките на използването непрекъснато мийте и/или дезинфектирайте използваните ръкавици. В противен случай рискувате да се сдобиете с проблема, който искате да избегнете. За това трябва да имате под ръка дезинфектант, най-добре с безконтактен дозатор.
- Отнасяйте се към ръцете в ръкавици така, все едно те отсъстват. Ръкавиците не трябва да пораждат чувството на защитеност, защото това реално не е така!
Нашият съвет
За финал да повторим – не носете ръкавици, ако не се налага! Не забравяйте, че личната хигиена и най-вече миенето и дезинфекцията на ръцете, са най-същественият елемент за предпазване от коронавируса. Ръкавици, маски и лицеви щитове и престилки са помощни средства и в никакъв случай не отменят хигиената и правилното поведение.
Вашите права – поглед отвън
С изводи и препоръки завърши работата си у нас Комисията по петиции в Европарламента по повод на много петиции от потребители за предполагаеми неравноправни договорни клаузи при ипотечните кредити. Общият извод е, че системата в България изглежда непрозрачна и много сложна, потребителите нямат елементарно юридическо образование и познания, докато е необходима повече и опростена информация за правните последици от поемането на договорни задължения, свързани с ипотеки.
Заключения
• Липсва гаранция за равни права в процедурите по събиране на дългове, които не гарантират напълно защитата на потребителите;
• Наблюдава се подвеждащо поведение на частни банки, като сключване на голям брой договори, прилагане на по-малко строги изисквания за платежоспособност, неинформиране на потребителите за потенциални рискове, подвеждащи клаузи в договорите;
• Има недостатъчен надзор и недостатъчно санкциониране на частните съдебни изпълнители;
• Системата за защита на потребителите е слаба, има труден достъп до безплатна правна помощ, особено за потребителите в най-неравностойно положение.
Препоръки
• Да се създаде правна сигурност за банките и инвеститорите и същевременно се гарантира защитата на потребителите. Правната рамка трябва да гарантира, че правата на двете страни са еднакво представени по време на процедурите;
• Да се предостави на КЗП повече независимост, най-вече с оглед на настоящата й зависимост от изпълнителната власт - МИ;
• Да се осигури механизъм срещу неравноправните клаузи в договорите от банките и другите доставчици на финансови услуги, както и за санкциониране при въвеждането на такива клаузи и за нарушаване правата на потребителите;
• БНБ трябва да гарантира, че частните банки имат ясни правила за кредитите и че потребителите са защитени в съответствие със законодателството на ЕС;
• Да се предостави на кредитополучателите и потребителите ясна информация за последиците от сключването на договор с банката в съответствие със съществуващата нормативна уредба;
• Вносителите на петициите да получат право за индивидуална защита от съдебната система.
DESI срещу COVID-19
ЕК следи напредъка на държавите в областта на цифровите технологии чрез Индекса за навлизането на цифровите технологии в икономиката и обществото (DESI). Пандемията показва колко важни са станали мрежите и свързаността, данните и изчисленията със суперкомпютри, основните цифрови умения, които поддържат нашите общества, позволяват да се проследява разпространението на вируса и търсенето на лекарства и ваксини.
Къде сме ние?
- България се нарежда на 28-о място от 28-те държави в Индекса за 2020 г. Въпреки че общият ѝ резултат е нараснал до 36,4, сега тя се нарежда на по-задно място отпреди пандемията.
- Страната се справя сравнително добре в областта на свързаността, особено по отношение на широкия достъп до свръх високоскоростни и мобилни широколентови мрежи. Тя е направила подобрения в електронното управление, което бележи все по-голям брой потребители.
- Що се отнася до човешкия капитал, България се е изкачила с две места нагоре в класацията. Въпреки това, равнището на уменията в областта на цифровите технологии е сред най-ниските в ЕС. Лицата, които притежават поне основни цифрови умения възлизат на 29% от възрастното население в сравнение със средно 58% за ЕС, докато само 11% притежават умения над средното равнище - малко под 1/3 от средната стойност за ЕС.
- Българските предприятия все още не се възползват напълно от възможностите на онлайн търговията: 7% от МСП продават онлайн (при 18% средно за ЕС), 3% от всички МСП реализират трансгранични продажби и само 2% от оборота им е от търговия онлайн.
Какви са предстоящите развития в сектора четете в следващия брой.
Пазарът в цифри
- НСИ обяви, че търговията на дребно расте през септември спрямо август с 2.8%, но на годишна база се свива с 6.7%.
- Растат покупките онлайн, като за година са се увеличили с над 50%. От началото на епидемията повече хора пазаруват онлайн, а много магазини доставят стоките до дома.
- При нехранителните стоки ръст е отчетен при: поръчки по пощата, телефона или интернет - с 53.9%, търговията на дребно в неспециализирани магазини - с 6.3%, със стоки за бита - с 4.2%, текстил, облекло, обувки и кожени изделия - с 6.6%.
Календар на потребителя
От 16 до 19 ноември БТПП и ЦПО "Кибер академия” организират онлайн обучение „Киберсигурност“, във връзка със Закона по киберсигурност“. Акценти: мерки и действия за защита на киберпространството от заплахи, работа на свързаните с него мрежи и информационна инфраструктура, които могат да нарушат работата му.
На 27 и 28 ноември в София Тех Парк ще се проведе виртуален Базар на професиите, организиран от Българската мрежа на Глобалния договор на ООН.
ЕК прие нов План за действие в областта на цифровото образование, който отразява поуките, извлечени от коронавирусната криза, и полага основите на високоефективна екосистема за цифрово образование, позволяваща да се придобият по-добри цифрови умения, необходими за цифровата трансформация.
|