• Начало     |
  • English     
  • Login with Facebook
  • |    Забравена парола?
  • |    Регистрация

Начало

Начало

 

Пазарска кошница: 0 неща Плащане

  • Евро
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
    • Напред към еврото!
    • Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
    • За еврото накратко
    • Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
    • С вашите въпроси за еврото (част 4)
    • Митове и факти за еврото в България
    • Кой отново плаши с приемането на еврото
    • Еврото: Права и защита на потребителите
    • Откъде да получа информация?
    • Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
  • Храни
    • Кисело мляко
    • Месни продукти
    • Кашкавал
    • Краве масло
    • Напитки
    • Сирене
    • Мед
    • Хляб
    • Плодове и зеленчуци
    • Други
  • Здраве и козметика
    • Лекарства
    • Вода за уста
    • Слънчева защита
    • Тютюнопушене
    • Козметика
    • Здравно осигуряване
    • Други
    • Други
    • Колективните искове в полза на потребителите.
    • Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
    • Антибиотици и здраве
    • Край на неетичното промотиране на лекарства
    • Играчка под елхата
    • Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
  • Финанси

    • Банки
    • Други

  • Деца
    • Храни
    • Интернет
    • Столчета за кола
    • Дрехи
    • Играчки
    • Други
    • Детски колички
  • Домакинство
    • Климатици
    • Батерии
    • Парфюми
    • Облекла и обувки
    • Прахосмукачки
    • Бяла техника
    • Ютии
    • Други
  • Техника
    • Фотоапарати
    • Телевизори
    • Медиа плейъри
    • Мобилни телефони
    • Принтери
    • Монитори
    • Компютри
    • Видеокамери
    • Електронни книги
    • Други
  • Услуги
    • Транспорт
    • Спорт и отдих
    • Комуникации
    • Интернет
    • Реклами
    • Кампании
    • Топлоснабдяване
    • Електроенергия
    • Телевизия
    • Водоснабдяване
    • ПРОУЧВАНЕ Социалната отговорност на супермаркетите (2014)
  • Еко
    • Статии
  • Други
    • COVID 19
    • Коментар
    • Статии
    • Пазаруване в Сърбия
    • Лични данни
    • Актуално
    • Бюлетин 2016-2024
    • Бюлетин 2025
  • Статии

Дарение

Подкрепете Асоциация Активни Потребители чрез дарение през платежната система PayPal

Дарете

Анкета

Откъде предпочитате да вземете пари назаем?

Семейство и приятели
Потребителски кредит от банка
Кредитна карта
Фирма за бърз кредит

Гласувай

Начало > Финанси > Други > Статии > Светът е голям и измами ни дебнат отвсякъде

Още по темата:

Бързите кредити стават безплатни

Топ 5 на финансовите измами

За банките, лихвите и кредитния рейтинг

Статия

Светът е голям и измами ни дебнат отвсякъде

Публикуван на: 27/02/2009
Tweet
photo

Социологическо проучване на БНАП, проведено през декември показа, че само 10 % от хората са наясно с рисковете при електронните разплащания

Измамите с платежни инструменти се превръщат във все по-наболял проблем не само в Европа, но и в България. Те включват злоупотреби с дебитни и кредитни карти, банкови преводи и чекове, плащания по интернет, чрез мобилен телефон и други. Измами, известни като фишинг, вишинг, скаминг, набират сила и се прилагат и в България.

За ограничаване на тези явления в европейски мащаб се предприемат два основни типа действия.

Превантивни мерки - въпреки сериозността на проблема, потребителите в България знаят малко по въпроса, не знаят как да се предпазят или как и къде да потърсят правата си в случай, че са пострадали от такава измама.

Репресивни мерки - липсва почти изцяло съдебна практика по въпроса, а координацията между отговорните институции, държавни и частни, често е слаба. Необходимо е тези действия да бъдат обявени за престъпления във всички държави-членки, като за физическите и юридическите лица, които са извършители или са отговорни за такива престъпления, да бъдат предвидени ефективни, съразмерни и възпиращи санкции

Целта на изследването е да събере възможно най-много информация, да анализира конкретната ситуация в България, да стимулира отговорна гражданска позиция сред потребители и институции и даде гласност по проблема.

Проучването на мнението на потребителите цели да провери познанията им относно безналичните начини на плащане - банкови трансфери, електронно банкиране, кредитни и дебитни карти, чекове, плащане чрез мобилен телефон, електронни пари, банкомати и степента на познаване на свързаните с това рискове.  

Проучването е осъществено по метода на анкетното допитване сред 488 потребители - членове и нечленове на потребителска организация. Анкетата е извършена в периода 12-20.12.2008г.

Проучване на Българската национална асоциация на потребителите (БНАП) показва, че близо 60% от потребителите признават, че са имали поне веднъж проблеми с картови разплащания (неработещ банкомат или терминал, или пък технически проблем с банкова карта) или разплащания по интернет.

Около 22% от анкетираните не се чувстват напълно сигурни, когато плащат безналично, 47% - понякога, а 29% - винаги. Цените на услугите при безналично плащане тревожат 29% от потребителите, които ги намират за високи, докато за по-голямата част - 63% - те са нормални.

Мнозинството от хората не са запознати с рисковете от измами, свързани с платежни инструменти като банкови карти и плащания през интернет. По-малко от половината от потребителите на банкови карти познават начините за измама, които ги грозят в ежедневието. Почти всеки трети потребител (29%) е ставал обект на опит за финансова измама, като близо 10% са претърпели финансови щети в резултат на измама. Най-познати са явленията Phishing (и-мейл, който иска банковите Ви пароли) с над 47% и Pharming (фалшиви линкове или уеб домейни, използвани за получаване на пароли) с над 43%. Едва малко над една трета от потребителите са чували за Vishing (телефонно обаждане, чрез което искат банковите Ви пароли) и Scam (получаване на номера на банкова сметка, по престъпен начин и кражба на пари от нея), като само 16% са чували за SmiShing (SMS, който иска банковите Ви пароли). Важно е да се отбележи, че само 10% от запитаните познават и петте явления.

Проучването е проведено сред активно ползващи технически средства и форми за разплащане - 84% от анкетираните използват Интернет повече от един час на ден, а други 62% са пазарували поне веднъж по Интернет. Над 73% от анкетираните са на възраст 18-35 години, а 25% са между 35-65 години.

През януари БНАП организира кръгла маса „Превенция и борба с измамите при парични транзакции". Форумът бе в рамките на проект, финансиран от Програма "Превенция и борба  с измамите" на Главна дирекция Правосъдие на Европейската Комисия. Проектът се координира от испанската организация на потребителите на финансови и застрахователни услуги ADICAE в партньорство с организации от Италия, Чехия, Литва, Словения, Словакия, Румъния и България.

За участие в кръглата маса бяха поканени БНБ, Търговските банки, Асоциацията на банките в България, МВР, Омбудсмана и Икономическия и социален съвет, представители на съдебната система, неправителствени организации, медии и експерти от България и чужбина.

Какво се крие зад думите:
- Phishing - електронни съобщения, с които се изискват банкови пароли

- SMiShing - СМС, който изисква банковите пароли на потребителя

- Scam - получаване по престъпен начин на номера на банковата сметка и кражба на пари от нея

- Vishing - телефонно обаждане, чрез което искат банковите пароли на потребителя

- Pharming - фалшиви линкове или уеб домейни, използвани за получаване на пароли

Tweet

Дарение

За да можем да доставяме още полезна информация и тестове имаме нужда от вашата подкрепа.

Дори най-дребната сума ще ни помогне да бъдем още по-полезни, защото заедно сме по-силни.

Дарете

Коментари ( 0 общо )

anonymous

anonymous


Прати

Активни потребители е член на BEUC Consumers International ICRT ANEC
RSS Активни Потребители във Facebook Активни Потребители в Twitter Активни Потребители в YouTube Активни Потребители във Vbox7

Aktivnipotrebiteli.bg:

  • Институции |
  • Нашите услуги |
  • Абонамент

За Активни потребители:

  • За нас |
  • Проекти |
  • Мисия |
  • Отчети |
  • Съобщения за пресата |
  • Издания |
  • Правила за ползване |
  • Карта на сайта

Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.

Абонирай

AzonMedia