Начало

Седмичен бюлетин брой 34 (456)

   Отговорното кредитиране в България   

     В България кредитирането трайно се утвърди като метод за финансиране на нуждите на потребителите, като покупки на електронна техника на изплащане, финансиране на почивки, плащане на сметки и други. Кредитирането има многопластова същност, защото позволява на потребителите да се сдобият с нужните вещи, но същевременно играе жизненоважна роля в поддържането на икономическия растеж и благосъстоянието на обществото. От значение е участието на кредитните институции и в регулацията на държавната власт.

    Отговорното кредитиране е концепция, която се отнася до практиките на кредиторите да действат в най-добрия интерес на клиентите. Това включва предоставянето на справедливи и прозрачни условия без уловки, които са в съответствие с потребностите и финансовата ситуация на потребителя. Основният принцип на отговорното кредитиране е, че кредитите трябва да бъдат предоставяни по начин, който е справедлив и не води до прекомерно задлъжняване.

    Днес ще разкрием основните принципи на отговорното кредитиране, както и последиците от неспазването на тези принципи. Ще разгледаме също така и ролята на небанковите финансови институции и регулаторните органи в процеса на кредитиране. Накрая, ще предложим някои стратегии за подобряване на практиките на отговорно кредитиране и за предотвратяване на негативните последици от неотговорното кредитиране.

Принципи на отговорното кредитиране

    Отговорното кредитиране е основано на няколко ключови принципа, които са създадени с цел да защитят интересите на заемателите и да поддържат устойчивостта на финансовата система.

    Прозрачност: Кредиторите трябва да предоставят ясна, точна и разбираема информация за всички аспекти на кредитните продукти и услуги, които предлагат. Това включва информация за лихвите, таксите, сроковете на плащане, условията по отказ от кредита, предсрочна изискуемост и рисковете, свързани с кредита.

    Справедливост: Кредиторите не трябва да използват заблуждаващи или нелоялни практики, които могат да нанесат вреда на заемателите. Това означава предлагане на кредитни продукти и услуги, които са подходящи за финансовата ситуация на заемателя, и избягването на практики, които могат да доведат до прекомерно задлъжняване поради незаконосъобразни практики.

    Законност: Всеки един договор за кредитиране трябва да бъде в рамките на нормативно позволеното и да не накърнява добрите нрави на правовата държава. Банковите институции са под стриктен надзор, докато небанковите финансови институции не подлежат на такъв строг регулаторен контрол, което позволява да се експлоатират „дупки в закона“.

    Устойчивост: Кредиторите трябва да предлагат продукти и услуги, които са устойчиви както за заемателите, така и за самите кредитори. Това означава, че кредитите трябва да бъдат предоставяни по начин, който е в съответствие със способността на заемателя да ги обслужва, без да се излага на прекомерен риск – тоест кредитът следва да се оскъпява в рамките на разумното и справедливото.

    Социална отговорност: Кредиторите трябва да поемат социална отговорност за своите действия и да защитават правата на заемателите, като предприемат мерки за предотвратяване на злоупотреби с право и манипулации в своя бранш. Това включва предоставянето на ефективни механизми за обработка на жалби и извънсъдебно решаване на спорове, както и защита на личните данни на заемателите.

Как липсата на отговорност при кредитирането вреди на всички? Четете в следващия ни брой.

   Регламентът за батериите е вече факт. Къде сме ние?   

     На 17 август 2023 влезе в сила новият Регламент за батериите, който ще гарантира, че батериите в Европа имат нисък въглероден отпечатък, че използват само минимум вредни вещества, че се нуждаят от по-малко суровини, както и че се събират, използват се повторно и се рециклират.

     Новият регламент обхваща целия процес – от доставката на суровините и производството до повторната употреба на рециклираните материали. Сроковете за закъснелите държави са кратки. Както Асоциация Активни потребители неведнъж привлича вниманието върху събирането, оползотворяването на излезлите от експлоатация  и повторно използване на суровините от тях у нас, които не вървят в срокове. Ако големите производители и ползватели на батерии са си направили планове, графици и маршрути за излезлите от употреба батерии, какво се случва с редовите потребители. Попитахме купувачи на случаен признак  какво правят с негодните вече изделия, повечето отговарят – изхвърлят ги с общия боклук. Сега е моментът всички по веригата да се запознаят  с регламента и всеки на своето място да отговори на изискванията му.

Прочетете повече 

   Ново проучване – потребителите и фалшификатите   

    Проучването „Европейските граждани и интелектуалната собственост: възприемане, осведоменост и поведение" е проведено в 25 824 онлайн магазина. То е направено от Службата на Европейския съюз за интелектуална собственост (СЕСИС/EUIPO) и показва, че макар европейците да стават все по-предпазливи към фалшификатите и незаконното съдържание, цената остава решаващ фактор, тъй като младите потребители са по-склонни да смятат, че е приемливо да купуват фалшификати.

    Изследването показва, че европейците все повече осъзнават рисковете, свързани с купуването на фалшиви стоки и достъпа до съдържание от незаконни източници. Данните сочат, че 80% от гражданите на ЕС вярват, че зад фалшивите продукти стоят престъпни организации, и признават, че подобни покупки вредят на бизнеса и заетостта. Освен това 83% смятат, че купуването на фалшификати подкрепя неетично поведение, а 2/3 осъзнават потенциалните заплахи за здравето, безопасността и околната среда. Що се отнася до цифровото пиратство, 82% са съгласни, че незаконният достъп до съдържание крие рискове като измами и излагане на неподходящо съдържание за непълнолетни.

    Въпреки тези констатации, проучването разкрива разминаване между информираност и поведение. Всеки трети европеец (31%) смята за приемливо да купува фалшиви продукти, ако цената на истинския продукт е твърде висока. Сред по-младите потребители на възраст между 15 и 24 години този процент достига 50%.   

    През изминалата година 13% от европейците признават, че умишлено са купували фалшификати. Този процент е значително по-висок сред лицата на възраст 15-24 години - 26%, но спада до 6% при лицата на възраст 55-64 години и под 5% при лицата над 65 години.

    Отчитат се и различия между отделните държави, като България е начело по умишлено закупуване на фалшификати - 24%, следвана от Испания (20%), Ирландия (19%), Люксембург (19%) и Румъния (18%).

    Един от основните фактори, които възпират купуването на фалшиви продукти, е цената. По-достъпната цена на оригиналните продукти се посочва от 43% като основна причина за въздържане от купуване на фалшификати. Рискът от лошо качество (27%), опасенията за безопасността (25%) и правните последици (21%) също играят важна роля. Проучването разкрива несигурност сред потребителите по отношение на автентичността на продуктите. Близо 40% от тях са се съмнявали в автентичността на закупен от тях продукт, като между държавите-членки на ЕС има различия. В Румъния 72% от потребителите са имали такива съмнения, докато в Дания и Нидерландия те са 26%. Освен това 41% от европейците не са сигурни в законността на източниците, които използват за онлайн съдържание. Въпреки това 80% от тях предпочитат да използват законни източници, ако те са достъпни. Забележително е, че 65% смятат за приемливо да се занимават с пиратство, ако съдържанието не е достъпно чрез техните абонаменти.

   „Активни потребители“ и в медиите   

Богомил Николов от "Активни потребители" каза за чистотата на морето и отговори на Алибегов - Bgonair

Замърсено ли е Южното Черноморие - "Активни потребители" и властите с напълно различни данни - По света и у нас - БНТ Новини (bntnews.bg)

Ще разберем ли фекално ли е наистина морето ни? Да, съвместна проверка между МЗ и учените все пак ще има - Здраве (offnews.bg)

Биологът д-р Сергей Иванов от „Активни потребители” пред "Телеграф": Водата в Созопол е най-чиста - Общество - Телеграф (telegraph.bg)

   Пазарът в цифри   

• НСИ съобщава, че през юли 2023 г. месечната инфлация, измерена с индекса на потребителските цени (ИПЦ), е 0.9% спрямо предходния месец, а годишната инфлация за юли 2023 г. спрямо юли 2022 г. е 8.5%.

• През юли 2023 г. спрямо предходния месец най-голямо е увеличението на цените в групите: развлечения и култура (+7.5%), ресторанти и хотели (+2.9%), жилища, вода, електроенергия, газ и други горива (+1.8%) и здравеопазване (+0.7%).
• Намаление е регистрирано в групите: облекло и обувки (-1.4%) и разнообразни стоки и услуги (-0.1%).
• През юли 2023 г. месечната инфлация, измерена с хармонизирания индекс на потребителските цени (ХИПЦ), е 1.2% спрямо предходния месец, а годишната инфлация за юли 2023 г. спрямо юли 2022 г. е 7.8%.

• През второто тримесечие на 2023 г. брутният вътрешен продукт (БВП) нараства с 1.8% спрямо второто тримесечие на предходната година и с 0.4% спрямо първото тримесечие на 2023 г. според сезонно изгладените данни по експресни оценки.

   Календар на потребителя   

От 22 август до 3 септември Асоциацията на интериорните дизайнери в България организира изложбата „Дизайнерски продукти за интериора“ Тя ще се състои в Galerie Space Architecton, ул. "Кракра" 11, София /в двора на САБ/. Вход свободен.

До 31 август се подават рекламации по годишните изравнителни сметки. Клиентите на „Топлофикация София“, които имат да получават пари от изравнителни сметки за годината, вече могат да го направят. Надплатените пари за парно могат да се платят на каса или по банков път. Потребителите, които искат да получат парите си по банков път, трябва да подадат заявление на мейл адреса на „Топлофикация“ или чрез клиентския портал в системата им.

През септември започва изплащането на около 320 000 семейства с деца от уязвимите групи на еднократна добавка от 148,35 лв. за компенсация на повишените си разходи за електрическа и топлинна енергия през миналия сезон. Средствата ще бъдат изплатени от Агенцията за социално подпомагане (АСП) в периода септември – ноември 2023 г. на семействата, които в периода 01.04.2022 г. – 31.03.2023 г. са получавали месечни помощи за деца до завършване на средно образование от Закона за семейни помощи за деца. Домакинствата, които ще получат еднократната добавка, вече са идентифицирани и не е необходимо да кандидатстват със заявления за отпускането ѝ. Средствата ще им бъдат предоставени по начина, по който получават месечни помощи за деца. Общият бюджет по процедурата е 49 370 880 лева. Финансирането е осигурено по линия на механизма REACT-EU.