Само 6 банки информират коректно за потребителските кредити

Анкета

Откъде предпочитате да вземете пари назаем?

Начало > Финанси > Банки > Статии > Само 6 банки информират коректно за потребителските кредити

Статия

Само 6 банки информират коректно за потребителските кредити

Публикуван на: 29/11/2010 Последна редакция: 25/08/2011

Само 6 български банки дават на клиентите си писмена информация в стандартен европейски формуляр за условията, при които отпускат потребителски кредити. Това показа проучване, което Асоциация „Активни потребители" проведе на принципа „Таен клиент", в 15 български банки. Предоставянето на писмена информация за условията по кредитите в стандартен европейски формуляр е задължение на банките според чл. 5 от Закона за потребителския кредит (ЗПК), но 9 от проверените банки не го изпълняват. По този начин те лишават потребителите от основното им право да бъдат информирани и да сравнят различни оферти, преди да изтеглят кредит.

Алинея първа от член 5 на ЗПК гласи: „Преди потребителят да е обвързан от предложение или от договор за предоставяне на потребителски кредит, кредиторът или кредитният посредник предоставя своевременно на потребителя, съобразно изразените от него предпочитания и въз основа на предлаганите от кредитора условия на договора, необходимата информация за сравняване на различните предложения и за вземане на информирано решение за сключване на договор за потребителски кредит.

Според алинея втора: „Информацията по ал. 1 се предоставя във формата на стандартен европейски формуляр за предоставяне на информация за потребителските кредити съгласно приложение №2".

Проучването на „Активни потребители" показа, че банките, които спазват закона, отделно дават добра и изчерпателна устна консултация. Обясняват на клиента как се формира базовият лихвен процент, как се изчислява годишният процент на разходите, какви са таксите, условията и др. Освен че не предлагат стандартен европейски формуляр, другите девет банки дават и по-пестеливи консултации. Така те напълно лишават потребителите от законовото им право на информиран избор.

Подробна таблица с резултатите от проучването и имената на банките ще намерите в статията Проучване коректна ли е информацията за потребителските кредити и в списание „Активни потребители".

Коментари ( 0 общо )

anonymous

Начало

Финанси

Банки

Статии

Дарение

Дарете

Анкета

Само 6 банки информират коректно за потребителските кредити

Коментари ( 0 общо )

Aktivnipotrebiteli.bg:

За Активни потребители: