Начало

Месечни сметки без усилия

Много от нас си спомнят безкрайните опашки в миналото, когато наближи срока за плащане на месечната сметка за ток, парно или телефон. Причината беше, че доставчиците приемаха само пари  в брой. ПОТРЕБИТЕЛ реши да провери, дали това все още е така?

Плащането на месечните сметки за ток, вода, парно, кабелна телевизия или телефони често отнема много време на потребителите. Голяма част от българите все още са подвластни на инерцията от миналото и предпочитат да прекосят половината град и да почакат на опашка, за да се издължат на доставчика си. И това по няколко пъти на месец - веднъж за тока, веднъж за кабелната ..... Хората които ценят времето си отдавна започнаха да се възползват от все по разнообразните форми на плащане, които се предлагат от фирмите. Сега е напълно възможно, човек да си плаща сметките, без да излиза от вкъщи или офиса. Не трябва да забравяме, че това не е съвсем безплатно, но се възвръща от спестеното време и усилия. Какво трябва да знаем за новите форми на разплащане и кои компании ги предлагат?

Банков превод или директен дебит

При плащане по банков път трябва да знаете, че таксите, които събират отделните банки могат да са различни. Ако внесете сумата от гише на банката, където е сметката на съответния оператор, ще платите най-малка такса за превода. В случай че плащате от собствена банкова сметка, трябва да сте наясно, че ако банкирате през интернет ще плащате по-ниски такси за преводите, отколкото ако го правите през клон на банката. В най-скоро време се очаква да се появят и първите банкови клонове на самообслужване, където ще можете сами да нареждате суми от сметката си и това трябва да се таксува по евтино от банката.

Плащанията с директен дебит са много разпространени в Западна Европа и постепенно набират популярност и у нас. Ако решите да използвате тази опция трябва да подпишете необходимото споразумение с вашия доставчик и с банката, където е вашата сметка. Така всеки месец банката ще погасява вашите задължения към доставчика, без да полагате никакви усилия и без да се притеснявате, че ще пропуснете срока за плащане. Рискът при този вид практика е, че понякога са възможни недоразумения. Например, ако се откажете от услугите на доставчика, но той продължава да прибира пари от вашата сметка или когато имате спор или възражение за предоставените услуги.

Плащане с дебитна карта

Докато кредитните карти са все още малко, с дебитни карти у нас разполага огромна част от населението. Това дава възможност да ги използваме за лесно погасяване на месечните си задължения. Плащанията през системите ePay и eBg позволяват да плащате през интернет чрез дебитната си карта. Важно е да знаете, че това изисква предварителна регистрация в избраната от вас система. Това отнема не повече от 5 минути. Друга опция е плащането през банкомат. На практика всички по-големи доставчици на услуги вече предлагат такава възвможност, макар и не на всеки банкомат. При плащане с дебитна карта таксите за превод не са големи и това прави този начин относително атрактивен.

Плащане по телефон или СМС

В желанието си да предложат удобства на потребителите някои фирми започнаха да предлагат заплащане на месечните сметки дори с СМС или телефонно обаждане. Този вид плащане позволява да наредите определена сума от вашата банкова сметка чрез едно телефонно обаждане. Засега този вид плащане все още не е придобил голяма популарност, но систрува да се отбележи, че България е една от първите и все още малко страни в света, които въведоха подобна услуга.

В български пощи

Добре познатият  начин, който е преимуществено използван от пенсионерите и хора, които нямат достъп до електронните услуги за заплащане на сметките са казите в българските пощи. Обикновено са отворени някоко каси, които имат за задача да улеснят плащанията, като потребителят преминава поетапно на разлините гишета, които облсужват обикновено по една услуга. В накои по- големи пощенски клонове отделните каси са специализирани в плащането на няколко услуги, но въпреки това процесът не е достатъчно оптимизиран и опредлено отделянето на време е част от  неудобството  на този вид разплащане.

В услуга на потребителите съществува и още една възможност за плащане чрез пощенски запис. Това е възможност  при неналичието на  електронни устройства да се улесни разплащанията за други градове или в рамките на същият град без да се налага да посещавате касовият офис на съответната услуга (интернет, парно, кабелна телевизия). Неудобството тук също е свързано с време, за да извършите пощенския запис и сума, която покрива стойността на услугата "пощенски запис". т.е така се оскъпява плащането.

През eBg или ePay

Това са две различни системи, които позволяват заплащанията с банкова карта през интернет и основната им цел е еднаква. Това е удобно и за хора, които не желаят или не се нуждаят от кредитна карта (ePay и eBg предлагат услугата и чрез кредитни карти).

При употребата  на този вид разплащане се изисква регистрация. Еднократно се въвеждат сметките за желаните от вас услуги, които бихте искали да платите през системите, а по-късно можете да проверявате състоянието им в същите. Имате възможност да заложите и опцията за разплащане на сметките чрез СМС. Такси си извършват при плащанията според условията на доставчиците на услугата. 

Кредитна карта

Плащанията на битови услуги с кредитна карта  е възможно през банкоматните устройства  по начин неразличаващ се от употребата на  дебитните карти. Доставчиците за плащане eBg и ePay предлагат употребата и на кредитни карти.

Внасяне на пари в банкомат

Тази услуга е сравнително нова  и не добре позната поради малкото банкоматни устройства, които имат възможност да я извършват. Целта е услесняването на  потребителите. При тази услуга не се изисква регистрация и употреба на дебитена или кредитна карта. Достатъчно е да бъде внесена в банкоматното устройство сума в брой, която е предназначена за разплащане по битова сметка. Когато устройството регистрира наличността на сумата се избира сметката, по която парите да бъдат преведени. Плащането през банкоматно устройство се  извършва със съответната такса за услугата.

Практиките на компаниите се променят в положителна посока, но все още се забелязва инертност при някои от тях. От таблицата ще научите какви форми на плащане се приемат от големите доставчици.