• Начало     |
  • English     
  • Login with Facebook
  • |    Забравена парола?
  • |    Регистрация

Начало

Начало

 

Пазарска кошница: 0 неща Плащане

  • Евро
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
    • С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
    • Напред към еврото!
    • Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
    • За еврото накратко
    • Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
    • С вашите въпроси за еврото (част 4)
    • Митове и факти за еврото в България
    • Кой отново плаши с приемането на еврото
    • Еврото: Права и защита на потребителите
    • Откъде да получа информация?
    • Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
  • Храни
    • Кисело мляко
    • Месни продукти
    • Кашкавал
    • Краве масло
    • Напитки
    • Сирене
    • Мед
    • Хляб
    • Плодове и зеленчуци
    • Други
  • Здраве и козметика
    • Лекарства
    • Вода за уста
    • Слънчева защита
    • Тютюнопушене
    • Козметика
    • Здравно осигуряване
    • Други
    • Други
    • Колективните искове в полза на потребителите.
    • Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
    • Антибиотици и здраве
    • Край на неетичното промотиране на лекарства
    • Играчка под елхата
    • Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
  • Финанси
    • Банки
    • Други
  • Деца
    • Храни
    • Интернет
    • Столчета за кола
    • Дрехи
    • Играчки
    • Други
    • Детски колички
  • Домакинство
    • Климатици
    • Батерии
    • Парфюми
    • Облекла и обувки
    • Прахосмукачки
    • Бяла техника
    • Ютии
    • Други
  • Техника
    • Фотоапарати
    • Телевизори
    • Медиа плейъри
    • Мобилни телефони
    • Принтери
    • Монитори
    • Компютри
    • Видеокамери
    • Електронни книги
    • Други
  • Услуги

    • Транспорт
    • Спорт и отдих
    • Комуникации
    • Интернет
    • Реклами
    • Кампании

    • Топлоснабдяване
    • Електроенергия
    • Телевизия
    • Водоснабдяване
    • ПРОУЧВАНЕ Социалната отговорност на супермаркетите (2014)
  • Еко
    • Статии
  • Други
    • COVID 19
    • Коментар
    • Статии
    • Пазаруване в Сърбия
    • Лични данни
    • Актуално
    • Бюлетин 2016-2024
    • Бюлетин 2025
  • Статии

Дарение

Подкрепете Асоциация Активни Потребители чрез дарение през платежната система PayPal

Дарете

Анкета

Откъде предпочитате да вземете пари назаем?

Семейство и приятели
Потребителски кредит от банка
Кредитна карта
Фирма за бърз кредит

Гласувай

Начало > Услуги > Кампании > Статии > Отстоявайте потребителските си права

Още по темата:

Финансиране за енергоспестяване

Mtel прекрати неправомерно продължен договор на клиент и анулира натрупаните сметки

Посетители на несъстоял се концерт не могат да си вземат парите за билетите

Статия

Отстоявайте потребителските си права

Публикуван на: 01/08/2010
Tweet

Европейският съюз стартира информационна кампания за правата на потребителите в България. Тя ще продължи през цялата 2010 година и ще протече под надслов „В Европейския съюз вие имате потребителски права. Отстоявайте ги!”. Възползвайте се от това и научете повече.

На 21 януари беше открита информационна кампания, която ще популяризира потребителските права сред българските граждани и бизнеса. Кампанията се организира с експертната и финансова помощ на Европейската комисия и е част от усилията на Европейския съюз да помогне на гражданите от новите страни в ЕС да се възползват реално от правата си на европейски потребители.

„Законодателството на ЕС ни предоставя права, но създаването на законодателство е едва първата стъпка към ефективното прилагане на правата на потребителите“, каза г-жа Живка Петкова, заместник-ръководител на кабинета на комисаря, в приветствието си към участниците в откриването на кампанията. „За да направим така, че тези права да заработят на практика са необходими три неща: да ги познаваме, да ги отстояваме и да знаем къде да потърсим допълнителна информация или съвет“.

Кампанията ''В ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ ВИЕ ИМАТЕ ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРАВА. ОТСТОЯВАЙТЕ ГИ!'' ще популяризира дейността на „Активни потребители“, бившата Българска национална асоциация на потребителите, като независим източник на информация и съвет за потребителите.

В своето приветствие госпожа Петкова подчерта, че: „Предизвикателството за организацията „Активни потребители“ ще бъде да достигне до по-широка публика; и да превърне своето списание и интернет страница в ценен източник за информация и съвет за българските потребители.“

„Ние искаме да обърнем внимание на важността българските граждани да участват активно в изграждането на потребителската защита, така, както това се случи в други европейски държави“, заяви г-н Богомил Николов, изпълнителен директор на асоциацията. „Кампанията ни предоставя отлична възможност да направим точно това и съответно да модернизираме своя имидж, както и име“.

Основни акценти на кампанията ще бъдат потребителските права в случаи на дефектни стоки, потребителски кредит и пакетни почивки. Основните права ще бъдат популяризирани чрез телевизионни, интернет и печатни издания.

Подробна информация можете да намерите в брошурите, които „Активни потребители“ ще публикуват по 15 теми в периода на кампанията. Същите можете да получите в техните офиси, Европейския потребителски център-България и на страницата на информационната кампания:

www.aktivnipotrebiteli.bg/kampania

=================================================

Права и защита на потребителите в България

Според скорошно изследване на Евробарометър, повечето българи дават негативна оценка за нивото на защита на потребителите в България, в сравнение с другите страни-членки на ЕС и за ефективността на българската правна система в областта на защита на правата на потребителите:

• Повече от 7 от 10 респонденти смятат, че потребителите в България са по-малко защитени от потребителите в другите страни на ЕС (72%).

• Повече от 8 от 10 души смятат, че продавачите и доставчиците на услуги зачитат в по-малка степен правата на потребителите, в сравнение с колегите им в останалите страни-членки на ЕС (82%)

• Подобен дял от респондентите считат, че българската правораздавателна система не е достатъчно ефективна в наказването на бизнеса, който подвежда или мами потребителите (81%).

Източник: Флаш Евробарометър 275 – Галъп Организейшън

=================================================

Tweet

Дарение

За да можем да доставяме още полезна информация и тестове имаме нужда от вашата подкрепа.

Дори най-дребната сума ще ни помогне да бъдем още по-полезни, защото заедно сме по-силни.

Дарете

Коментари ( 1 общо )

Мила

Мила

Здравейте пиша ви във връзка с нещо което ми се случи.
Потребител бях на сайта пловдив24 покрай изборите всеки си има симпатизант и пише в негова полза.Вчера установих че не мога да влизам с профила си излизаше ми съобщение "достъпа ви е ограничен" направих си нов акаунт и пак си пишех.След много кратко време отново "достъпа ми се ограничи" реших да пиша на хакерчетата да ми обяснят защо и им обясних ситуацията а те ми казаха че щото съм имала 2а акаунта и за тва а не е така защото аз си направих 2ря след като ми беше блокиран 1-я.След като писах няколко пъти а те не ми отговаряха накрая ми сложиха бан и сега не мога по никакъв начин да влезна в сайта дои само да чета. Какво трябва да направя в случая .Къде да се оплача за да ми се върнат правата и да мога да си чета и да си пиша каквото си искам да си имам пак само 1 акаунт който си ползвах и тва е др не искам

Написан на: 26/10/2011 19:49 Докладвай този коментар


anonymous

anonymous


Прати

Активни потребители е член на BEUC Consumers International ICRT ANEC
RSS Активни Потребители във Facebook Активни Потребители в Twitter Активни Потребители в YouTube Активни Потребители във Vbox7

Aktivnipotrebiteli.bg:

  • Институции |
  • Нашите услуги |
  • Абонамент

За Активни потребители:

  • За нас |
  • Проекти |
  • Мисия |
  • Отчети |
  • Съобщения за пресата |
  • Издания |
  • Правила за ползване |
  • Карта на сайта

Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.

Абонирай

AzonMedia