Начало

Вътрешни правила

на сдружение „БЪЛГАРСКА НАЦИОНАЛНА АСОЦИАЦИЯ АКТИВНИ ПОТРЕБИТЕЛИ”, ЕИК 121869918, съдържащи процедури за избягване на влияние и конфликт на интереси между организацията, лицата, които й предоставят финансиране, и интересите на потребителите.

Глава първа

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 1. (1) С тези вътрешни правила се уреждат условията и редът за гарантиране на независимостта на сдружението и предотвратяване на влияние и конфликт на интереси между:

1. сдружението и неговите органи;
2. сдружението, неговите органи и лица, различни от потребители.

(2) Правилата се приемат на основание чл. 186в, ал.2, т.6 от Закона за защита на потребителите.

Чл. 2. Сдружението осъществява дейността си в обществен интерес, независимо и безпристрастно, като основен приоритет на неговата дейност е защитата на правата на потребителите.

Чл. 3. (1) При взимането на свои решения включително за финансиране на кампании, участие в обществени дискусии, предявяване на представителни искове за защита на колективните интереси на потребителите, предоставяне на съвети или обучения, сдружението се води единствено от своята идеална цел.
(2) Сдружението не допуска търговци, финансиращи лица или други заинтересовани страни да оказват натиск при взимането на решения от страна на сдружението, включително при водене на представителни искове за защита на колективните интереси на потребителите.
(3) Сдружението не допуска всякакво договаряне, което би ограничило възможностите на сдружението да предприема действия в защита на потребителите.

Глава втора

НЕЗАВИСИМОСТ И ФИНАНСИРАНЕ

Чл. 4. (1) Сдружението осигурява прозрачност на своята дейност.
(2) Информацията за всички проекти, кампании, проучвания или съобщения на сдружението, в т.ч. за предявяване на представителни искове за защита на колективните интереси на потребителите, се публикуват по прозрачен начин на интернет страница на сдружението.

Чл. 5. (1) Сдружението не приема финансиране, което:

1. да е обвързано с изискване за ограничаване дейността на сдружението;
2. поставя сдружението в зависимост от конкретен търговец или група търговци;
3. създава риск от накърняване интересите на потребителите.

(2) При съмнение за такова финансиране, представляващите сдружението предприемат действия по прекратяване на конкретните обстоятелства.

Глава трета

КОНФЛИКТ НА ИНТЕРЕСИ

Чл. 7. Конфликт на интереси е налице, когато частен интерес може да повлияе върху ефективното и безпристрастно изпълнение на задълженията на представляващ или служител на сдружението, свързани със защитата на правата и законните интереси на потребителите, в т.ч. при предявяване на представителни искове за защита на колективните интереси на потребителите.

Чл. 8. (1) Представляващите сдружението и служителите са длъжни да уведомят незабавно управителния съвет при наличие на конфликт на интереси.
(2) Представляващите сдружението следят служебно за наличие на конфликт на интереси с член на управителния съвет.

Глава четвърта

ПРЕДОТВРАТЯВАНЕ НА КОНФЛИКТИ НА ИНТЕРЕСИ

Чл. 9. (1) С цел предотвратяване на възможни конфликти на интереси, сдружението, водено от принципите на справедливост и законност, се задължава:

1. при осъществяване на дейността си да уважава и спазва Конституцията на Република България, законите на Република България, международните договори и други правни актове, свързани с дейността на сдружението;

2. да се ръководи от основните етични принципи, разписани в чл. 10 от настоящите правила;

3. да не приема пари, услуги или други облаги от физически или юридически лица, ако това може да доведе до конфликт на интереси;

4. да не се влияе и да не получава финансиране от търговци, които имат икономически интерес от предявяване на представителен иск, включително в случай на финансиране от трето лице;

5. сдружението се задължава да избягва не само реален конфликт на интереси, но и създаването на привиден такъв;

6. сдружението поддържа прозрачни отношения с държавните органи, дарителите, партньорите и други организации, с които си сътрудничи.

Чл. 10 (1) Етичните принципи, от които се ръководи сдружението при осъществяване на своите дейности са:

1. законност;

2. уважение и зачитане на достойнството и правата на потребителите;

3. професионална компетентност и отговорност при осъществяване на своите функции;

4. коректност и почтеност при работата с потребители;

6. равнопоставеност и недискриминация на потребители въз основа на раса, народност, етническа принадлежност, пол, човешки геном, гражданство, произход, религия или вяра, образование, убеждения, политическа принадлежност, лично и обществено положение или имуществено състояние, увреждане, възраст, сексуална ориентация, семейно положение или на всякакви други признаци, установени в закон или в международен договор, по който Република България е страна;

7. конфиденциалност и добросъвестност.

(2) Членовете на управителния съвет, членовете на сдружението и служителите се насърчават доброволно да спазват тези правила.

Глава пета

ПРОЦЕДУРИ ЗА УСТАНОВЯВАНЕ И УПРАВЛЕНИЕ

Чл. 11. Член на сдружението, при който възникне конфликт на интереси, е длъжен незабавно да уведоми представляващите сдружението за съответните обстоятелства.

Чл. 12. (1) При наличие на конфликт на интереси лицето:

1. не участва в обсъждане и вземане на решения;
2. не получава достъп до свързаната информация;
3. се отстранява от съответната длъжност.

(2) Относно обстоятелствата се изготвя протокол, който се подписва двустранно, от лицето, спрямо което има наличие на конфликт на интереси и от представител на управителния съвет на сдружението.

Чл. 13. (1) Извън случаите по чл. 28 от Устава на сдружението, когато възникне конфликт на интереси с член на управителният съвет, включително представляващите сдружението, останалите членове на управителния съвет извършват проверка и приемат решение за предприемане на мерки, включително:

1. ограничаване на участие;
2. временно отстраняване.

(2) В случай на констатиран от управителния съвет конфликт на интереси на член на управителния съвет, включително представляващ сдружението, и в случай че обстоятелствата налагат да се предприеме мярка освобождаване от длъжност, се предприемат действия за свикване на общо събрание по реда на чл. 22, ал. 2 от Устава на сдружението.

Глава шеста

ПРОЗРАЧНОСТ И ОТЧЕТНОСТ

Чл. 14. Сдружението извършва своята дейност по независим и прозрачен начин.
(1) Сдружението изпраща до Министерство на икономиката и индустрията следната информация въз основа чл.186в, ал.2 от ЗЗП:

1. Годишен доклад за дейността на организацията за защита интересите на потребителите през годината, предхождаща годината на подаване на информацията.
2. Информация за електронния адрес на интернет страницата на сдружението.
3. Информация за функциониращата приемна по т. 5, ал.1, чл.186в от ЗЗП с посочени адрес, работно време, телефон за контакт и име на лицето, отговарящо за приемната.
4. Декларация от представляващия организацията, че са изпълнени изискванията по т. 6 и 7, ал. 1, чл.186в от ЗЗП.
5. Информация за източниците на финансиране на организацията, включително данни за финансирането през съответната година и съотношението му спрямо бюджета за предходната година.
6. Настоящите Вътрешни правила на организацията, съдържащи процедури за избягване на влияние и конфликт на интереси между организацията, лицата, които й предоставят финансиране, и интересите на потребителите.

Чл. 15. (1) Всички решения на управителните органи се документират, като в Протоколите им се отбелязват случаи на конфликт на интереси.

(2) Сдружението публикува доклад за дейността си относно предходната година до 30 септември на настоящата година на своята интернет страница.

Глава седма

КОНТРОЛ

Чл. 16. Контролът по спазването на тези правила се осъществява от управителния съвет на сдружението.

Чл. 17. При установени нарушения се налагат съответните мерки, описани в глава пета.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 18. Настоящите правила се приемат от представляващ сдружението, като за приемането, допълването или промяната на настоящите вътрешни правила следва да бъдат информирани членовете на управителния съвет.

Чл. 19. Правилата влизат в сила от датата на приемането им и публикуването им на интернет страницата на сдружението.

Дата: 26.03.2026 г.