- Евро
- С вашите въпроси: Всичко за еврото
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
- Напред към еврото!
- Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
- За еврото накратко
- Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
- С вашите въпроси за еврото (част 4)
- Митове и факти за еврото в България
- Кой отново плаши с приемането на еврото
- Еврото: Права и защита на потребителите
- Откъде да получа информация?
- Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
- Храни
- Здраве и козметика
- Лекарства
- Вода за уста
- Слънчева защита
- Тютюнопушене
- Козметика
- Здравно осигуряване
- Други
- Други
- Колективните искове в полза на потребителите.
- Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
- Антибиотици и здраве
- Край на неетичното промотиране на лекарства
- Играчка под елхата
- Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
- Финанси
- Деца
- Домакинство
- Техника
- Услуги
- Еко
Други
Кампания
Бюлетин АКТИВНИ ПОТРЕБИТЕЛИ, бр.6, 10.02.2017 г.
Асоциация "Активни потребители"Седмичен бюлетин 6.2017 (126) |
|
Предизвикателството да те обезщети монополист Аварията на Топлофикация София от 5 февруари 2017 разголи пълната готовност за пълна безотговорност към клиентите. За какво става дума?
Не се приема – компенсирането трябва да става автоматично, няма да ви се молим.
Не се приема – вижте колко изпразнена от съдържание е клаузата от Общите условия: Чл. 39. (1) Когато по вина на Продавача повредите в топлопреносната мрежа или абонатната станция не са отстранени в срок от 48 часа, той дължи неустойка в размер на стойността на недоставената топлинна енергия за периода на закъснението. Да опитаме да сметнем неустойката. Според текста, тя е стойността на недоставената топлинна енергия за периода на закъснението, т.е. неустойката е равна е на 0 (нула), тъй като стойността на недоставената енергия е 0. За какво призоваваме институциите
Малките тайни на сметката за ток Над една трета от сметката за ток на домакинството отива за отопление. При сегашната студена зима тя ще е и по-голяма. За декември плащаме средно с 15 % повече, а дължимото за ледения януари тепърва ще ни изненадва.
Как да намалим разходите за енергия у дома? Прочетете няколко статии от aktivnipotrebiteli.bg Как да пестим топлинна енергия?Парадокси: Електроразпределение съветва как да пестим енергияСменете си крушкитеДа спестим енергияПотвърдиха заповед на КЗП срещу нелоялна продажба на Prima карти Върховният административен съд потвърди заповед на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна търговска практика на „Мобилтел” ЕАД при продажбата на предплатени карти за мобилни услуги. Tелекомът умишлено е премълчавал важно условие, според което при закупуване на предплатени пакети услуги клиентът губи на всеки 90 дни парите по сметката си, ако до края на този период не презареди със сума над определена стойност. Сведенията за това са фигурирали само на интернет страницата на мобилния оператор. Липсвала е обаче в офисите му и върху опаковката на картите Prima, където би била полезна на потребителя непосредствено преди вземането на решение за покупка. В търговския обект е било налично единствено неактуално ръководство, според което при презареждане с 10.00 лв. клиентът удължава с една година активния период на предплатената си картa. По този начин потребителят остава с впечатлението, че ще може да ползва сумата по своята сметка през целия период на валидност на картата. Наложена е санкция в размер на 10 000 лв. |
|
„Потребителската коница“ по БНТ 2 Нашите победители Редовните ни зрители знаят, че предаването проведе конкурс за зрителите по повод на Месеца на спестовността. В нашата анкета ви попитахме как управлявате личните и семейните си финанси. Най-пълни и интересни отговори получихме от: Доротея Божич от София, Валя Кунева от Враца, Благой Димитров от Велико Търново, Полина Величкова от София, Едмонд Рангелов от Перник и Антон Митов от София. Запознайте се с тях в "Потребителската кошница" на 11 февруари от 13 ч.
Вижте още материали от предаването "Потребителската кошница" по БНТ. |
|
Интернет страницата на Активни потребители публикува уникални, експертни и независими изследвания, които ви пестят време и пари. Това е един от малкото сайтове БЕЗ РЕКЛАМИ, който се издържа само от своите читатели. Без вашата помощ няма да можем да осъществяваме тестове и проучвания на пазара. Абонирайте се само за 15 лева за година и ще получите пълен достъп до нашите рейтинги на тестваните стоки и услуги. Най-лесно може това може да направите ТУК. Последвайте ни във Facebook и в Twitter. |
Туроператорски фирми не виждат форсмажорни обстоятелства в Турция
Aktivnipotrebiteli.bg:
За Активни потребители:
Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.