- Евро
- С вашите въпроси: Всичко за еврото
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 2)
- С вашите въпроси: Всичко за еврото (част 3)
- Напред към еврото!
- Вярно – Невярно: Цифрово евро VS плащания в брой
- За еврото накратко
- Вярно – невярно: Истината за референдума за еврозоната
- С вашите въпроси за еврото (част 4)
- Митове и факти за еврото в България
- Кой отново плаши с приемането на еврото
- Еврото: Права и защита на потребителите
- Откъде да получа информация?
- Кога и как ще плащаме за стоките и услугите?
- С вашите въпроси за еврото (част 5)
- Храни
- Здраве и козметика
- Лекарства
- Вода за уста
- Слънчева защита
- Тютюнопушене
- Козметика
- Здравно осигуряване
- Други
- Други
- Колективните искове в полза на потребителите.
- Генеричните лекарства: как да спестим пари в аптеката
- Антибиотици и здраве
- Край на неетичното промотиране на лекарства
- Играчка под елхата
- Внимание! Как малките батерии могат да станат опасни за децата
- Финанси
- Деца
- Домакинство
- Техника
Услуги
- Еко
- Други
Статия
Какво мислят потребителите за парното?
Представяме накратко резултатите от социологическо допитване сред потребителите на Топлофикация София.
Основните заключения от проведеното проучване се заключават в следното:
- Около две трети от респондентите напълно или в някаква степен не се доверяват на топлинния си счетоводител.
- Подобен е процентът на недоверие и към Топлофикация София.
- Около половината респонденти не се доверяват на ДКЕВР.
- Институцията “потребителска асоциация” се ползва с доверието на близо половината от респондентите. Същевременно всеки един от петима респонденти няма мнение по въпроса.
- Институцията “домоуправител” се ползва с най-високата степен на одобрение от гореизброените: на двама от всеки три респондента.
- Около 74% от респондентите живеят в сграда с веритикална инсталация. По-голямата част от тях (68%) споделят, че биха я преустроили във хоризонтална, като най-голямата част от тях биха отделили сума до 500 лв за преустройство.
- Над 70% от респондентите считат,че най-справедливия начин за измерване на сметките е чрез индивидуални топломери.
- Над над 90% от респондентите потребената енергия се измерва веднъж годишно. Подобен процент (около 84%) плащат базирано на прогнозни дялове. Около 7% плащат на равни месечни вноски, а още толкова плащат реалното си месечно потребление.
- Сравнително нисък процент респонденти – около две трети, знаят, че сградната инсталация е тяхна собственост. По-голямата част от останалите респонденти (24%) считат, че тя е собственост на Топлофикация София. Около 8 % изобщо нямат мнение.
- Почти всички респонденти са единодушни, че ако съседите крадат топлоенергия, то тяхната сметка ще се увеличи.
Най-справедлив начин за определяне на консумираната топлинна енергия от сградната инсталация
Съгласни ли сте сградната инсталация да бъде реконструирана в хоризонтална, което да позволи инсталирането на индивидуални топломери и индивидуално измерване на консумираната енергия?
Приблизително, каква сума бихте отделили за такава реконструкция?
Според Вас, ако Вашия съсед краде топлоенергия,то Вашата сметка:
|
Как проучвахме? Цел на изследването: да установи какви са нагласите на клиентите, спрямо услугата отопление, която предлага Топлофикация София |
Aktivnipotrebiteli.bg:
За Активни потребители:
Абонирайте се за безплатния
бюлетин на Активни потребители.
Коментари ( 1 общо )
anonymous
Красимира Маринова, София, жк "Света Троица" аб. номер 168366.
Аз нямам радиатори, имам само тръби, за които ми се начисляват суми.
Получих сметка за м. ноември 2017 г.(за 30 дни) в размер на 22.81 лв. без ДДС.
През настоящия отоплителен сезон топлоподаването е много слабо; тръбите са почти студени, навън времето е с високи температури, а сметките са като за люта зима. При разговори с хора от блока ми и от квартала научих, че те също не получават адекватно отопление (сутрин има, след това го спират), а парите си се начисляват.
Въпросът ми е: защо трябва да плащам за студени тръби такава сума. Това е повече от месечната ми сума за електричество.
Благодаря за възможността да дам мнение.
Написан на: 04/01/2018 20:50 Докладвай този коментар
anonymous